VakıfBank'ta Yetkisiz Yurt Dışı Çekimi Ve Uzun Süreli İade Sorunu

VakıfBank banka kartımdan 5 Eylül 2025 tarihinde, bilgim ve onayım olmadan yurt dışından para çekimi yapılmıştır. Bu işlem sonrasında paranın bir kısmı hesabıma geri yatırıldı; ancak tutarın büyük bölümü için “yattı” şeklinde SMS almama rağmen bu para hâlâ hesabıma geçmedi ve 4 aydır bekliyorum.

Bu süre içinde bankaya tam 4 kere dilekçe verdim; her seferinde bana “size dönüş yapacağız” denilmesine rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve sorun çözüme kavuşmadı. Ne şubeden ne de başka bir kanal üzerinden net bir açıklama alamadım.

Hesabıma yansımayan tutarın tamamının tarafıma iadesini ve geçen süre içinde oluşan enflasyon farkının da ödenmesini talep ediyorum.