to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank'ta Yatırılan Para Fibabanka'ya Geçmedi
09.10.2024 tarihinde Tekirdağ Süleymanpaşa ilçesindeki VakıfBank ATM'sine 6000 Türk lirası yatırdım. Hatta 70 lirasını işlem ücreti olarak kesti. Bu yatırdığım parayı Fibabanka bankamatik kartı ile Fibabanka hesabıma yatırdım. Ancak VakıfBank paramı Fibabanka'nın hesabına geçirmedi. Fibabanka müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede yatırılan paranın bankamatikte gözüktüğünü ve harcama itirazı açtıklarını belirttiler. Fibabanka provizyon numaram 798572. VakıfBank'ın yaptığı hatadan dolayı hesabıma parayı geçirmediğinden gecikmiş olan kredimi ödeyemedim. VakıfBank'ın bu tutumsuzluğundan ve sorumsuzluğundan dolayı mağduriyet yaşadım. Bir daha VakıfBank'a asla para yatırmam.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
Sonuçta kamara keyfi var fiba bank paranın ATM de olduğunu beyan etti ve ben çok mağdur oldum. Bir an önce lütfen çözüm sunun
Sayın Müşterimiz, başka banka kartı ile ATM'lerimizden yapılan para çekme/yatırma işlemi kaynaklı başvurunuz hakkında, kendi bankanız ile irtibata geçmeniz gerekmekte olup itiraz Bankamıza ulaştığında gerekli kontroller sağlanacaktır. Süreç takibini yine kendi Bankanızdan yapabilirsiniz. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
