to read complaints and reviews, or file yours.Migros Şubesinde Çift Çekim Yapıldı, 125 TL Fazla Ödeme İadesi Talebi
11.09.2026 tarihinde Mersin Mezitli Gmk Bulvarı Migros şubesinden 1 paket sigara aldım. Ücret 125 TL olmasına rağmen, önce pos çekmiyor denildi, fakat o sırada Ziraat banka kartımdan çekim yapılmış. Kasiyerin yönlendirmesiyle jet kasadan bir kez daha ödeme yaptım ve tek paket sigara için toplamda 250 TL ödemiş oldum.
İşlemler yaklaşık olarak 16.48 ve 16.49 saatlerinde gerçekleşti, banka hesap hareketlerimde de bu çift çekim açıkça görülmektedir. Şubede bu konuda herhangi bir çözüm sunulmadı ve fazla alınan tutar tarafıma iade edilmedi.
Migros’un bu hatayı inceleyerek aynı işlem için iki kez alınan 125 TL’lik fazla tutarın en kısa sürede Ziraat banka kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.
