to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank'ta Ücretsiz Aracı Kurum Dağılımı Ve Derinlik Hizmeti Eksikliği
VakıfBank'tan aracı kurum dağılımı için müşteri hizmetleri ile görüştüm. Diğer kurumlar müşterilerine 10 kademe analizi, derinlik ve aracı kurum dağılımını bedava verirken, VakıfBank maalesef varmıyor. Bu durum beni en azından diğer aracı kurumlara yönlendiriyor. Bu hizmetin tarafıma ücretsiz olarak verilmesini talep ediyorum.
Gelişme
VakıfBank'tan aracı kurum dağılımı için müşteri hizmetleri ile görüştüm bıst veri paketi ile ilgili hiçbir haberleri yokmuş gibi davrandılar BIST veri paketi talebimin olduğunu ilettiğim halde ne fiyat söylediler ne de konuyla ilgili muhatap bulabildim. Diğer kurumlar müşterilerine 10 kademe analizi, derinlik ve aracı kurum dağılımını bedava verirken, VakıfBank maalesef vermiyor. Bu durum beni diğer aracı kurumlara yönlendiriyor. Yaptığım işlem hacminin incelenmesini ve bu hizmetin tarafıma ücretsiz olarak verilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
Tekrar tekrar aradım sonuç aynı yaptığım işlem hacmi ortada ödediğim komisyon bedeli veri paketi ücretinin çok üzerinde buna rağmen VakıfBank'ta yatırım hesabınız olsa da aynı olmasa da diğer bankalarda ve aracı kurumlarda durum farklı virman yapıp bankamı değiştireceğim.
