to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank’ta Suriye’li İşletme Sahibine Pos Cihazı Verilmemesi Ve Ayrımcı Tutum
Ben uzun süredir esnaflık yapan, vergi levhası olan bir işletme sahibiyim ve VakıfBank’ta da hesabım bulunuyor. Bugün VakıfBank Meydan Şubesi’nde, ikinci kattaki ikinci masada görev yapan personelden iş yerim için pos cihazı talebinde bulundum.
Görüşme sırasında ilgili personel, arkadaşlarıyla sohbetini bölmemek için benimle ilgilenmek istemiyormuş gibi bir tavır serdi ve bana “Sen Suriye’li olduğun için sana veremeyiz” diyerek pos cihazı verilemeyeceğini söyledi. Bu ifade hem ayrımcılık içeren hem de son derece kırıcı, saygısız bir davranıştır. Eğer bana hizmet vermeyecekseniz, o zaman neden bana hesap açtınız sorusunun cevabını da alamadım.
Ben VakıfBank’tan öncelikle bu ayrımcı ve saygısız davranışta bulunan personel hakkında gerekli idari işlemlerin yapılmasını ve iş yerim için talep ettiğim pos cihazının tarafıma verilmesini istiyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden, Bize Ulaşın bölümünden, Müşteri İletişim Merkezimizden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
Evet şimdi ne olacak öyle piti demek doru mu benim şikayet ne oldu bir cevap verir misin
