to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank'ta Provizyonda Bekleyen Paramın İadesini İstiyorum. Ürün Yok
Apple Store'den almaya çalıştığım ürün iptal edildi. Ödeme gerçekleşmediği için VakıfBank, 47.499 lirayı provizyonda bekletiyor. İadesini istediğimde 'Bir şey yapamıyoruz, Apple'yi arayın.' diyorlar. Apple ise 'Ödeme bize geçmediği için ürün iptal edildi. Geçseydi ürünü göndermek isterdik.' diyor ve bankayla görüşmemi öneriyor. VakıfBank'ta provizyonun ne demek olduğunu mu bilmiyor anlamadım. 'Ödeme gerçekleşti.' diyorlar ama provizyon ön onay işlemi değil mi? Almadığım ürün için 47.499 lirayı ödemeyi kabul etmiyorum. Paramın iadesini istiyorum ve hem VakıfBank'a hem de Apple'a şikayette bulunacağım.
Gelişme
VakıfBank parayı 8 gündür provizyonda bekletiyor Apple'dan storeden 47.499 bin liralık telefon almıştım para çekildi ama para Apple'a düşmediği için ürünüm iptal edildi. Ama para provizyonda para iademin yapılmasını istiyorum. Elimde hiçbir ürün olmadığı için bu parayı ödemeyi reddediyorum para iademin en kısa sürede gerçekleşmesini istiyorum
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
12 gün oldu hala param provizyonda yardımcı olun artık
Merhaba banka iptali oldu mu acaba?