Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

VakıfBank'ta İzinsiz Kredi Kartı Açılması Ve İptal Talebi

102

VakıfBank nezdinde, bugüne kadar hiçbir şekilde kredi kartı talebim olmamasına rağmen, 26.08.2026 tarihinde tarafıma kredi kartı çıkarıldığına dair bir bilgilendirme iletisi aldım. Herhangi bir başvuru yapmadığım ve onay vermediğim bir ürün için adım kullanılarak işlem yapılmış olmasından dolayı endişe duyuyorum.

Açıkça belirtmek isterim ki, hiçbir kanaldan kredi kartı talebim yoktur ve talebim, onayım ve yazılı rızam olmadan tarafıma kesinlikle kredi kartı gönderilmesini istemiyorum. Buna rağmen adıma kart gönderilmesi ya da herhangi bir işlem yapılması halinde, BDDK ve TBB nezdinde hem Alaçatı şubesi ve şube müdürü hem de VakıfBank hakkında gerekli şikayetleri yapacağımı özellikle vurguluyorum.

Bu durumun düzeltilmesi için müşteri hizmetlerini aramama rağmen sisteme bağlanıp bir yetkiliye ulaşamadım ve kartın iptali veya açılmaması yönünde talebimi iletemedim. Talebim ve onayım olmadan açılan bu kredi kartının derhal iptal edilmesini istiyorum. Adıma herhangi bir borç, aidat veya sorumluluk yansıtılmasını istemiyorum.

Bilgim ve rızam dışında gerçekleştirilen bu işlemin nasıl ve hangi kanaldan yapıldığının tarafıma yazılı olarak bildirilmesini, gerekirse güvenlik açısından kimlik bilgilerimle ilgili tüm önlemlerin alınmasını talep ediyorum.

26 Ağustos 18:05 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İzinsiz Açılan Kredi Kartı Nedeniyle Güvenlik Endişesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

21 Aralık 2025 22:54467

VakıfBank’ta adıma herhangi bir kredi kartı talebim olmamasına rağmen, 21.12.2025 tarihinde mailime gelen bir bilgilendi...

Bilgim Dışında Açılan Banka Hesabı Hakkında Güvenlik Endişesi

28 Kasım 2025 22:49718

VakıfBank nezdinde bilgim ve onayım dışında adıma banka hesabı açıldığını, banka tarafından gönderilen e-posta bildirimi...

1 Destek

Video Şikayetler

VakıfBank Kredi Kartı Gelmemesi!

VakıfBank KrediKartı Gelmemesi!

Profil fotoğrafı
Boraz
VakıfBank'ta Düzenli Kredi Kartı Limit Artışı Olmuyor!

VakıfBank'taDüzenli Kredi Kartı Limit Artışı Olmuyor!

Profil fotoğrafı
Haluk
VakıfBank Kredi Kartı Harcama İtirazı!

VakıfBank KrediKartı Harcama İtirazı!

Profil fotoğrafı
Çayhan
VakıfBank'tan Şikayetçiyim, Kart Ücretini İade Edilmesini İade İstiyorum!

VakıfBank'tanŞikayetçiyim, Kart Ücretini İade Edilmesini İade İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Ahmet

Öne ÇıkanKonular

VakıfBank Kategorileri