VakıfBank'ta İzinsiz Kredi Kartı Açılması Ve İptal Talebi
VakıfBank nezdinde, bugüne kadar hiçbir şekilde kredi kartı talebim olmamasına rağmen, 26.08.2026 tarihinde tarafıma kredi kartı çıkarıldığına dair bir bilgilendirme iletisi aldım. Herhangi bir başvuru yapmadığım ve onay vermediğim bir ürün için adım kullanılarak işlem yapılmış olmasından dolayı endişe duyuyorum.
Açıkça belirtmek isterim ki, hiçbir kanaldan kredi kartı talebim yoktur ve talebim, onayım ve yazılı rızam olmadan tarafıma kesinlikle kredi kartı gönderilmesini istemiyorum. Buna rağmen adıma kart gönderilmesi ya da herhangi bir işlem yapılması halinde, BDDK ve TBB nezdinde hem Alaçatı şubesi ve şube müdürü hem de VakıfBank hakkında gerekli şikayetleri yapacağımı özellikle vurguluyorum.
Bu durumun düzeltilmesi için müşteri hizmetlerini aramama rağmen sisteme bağlanıp bir yetkiliye ulaşamadım ve kartın iptali veya açılmaması yönünde talebimi iletemedim. Talebim ve onayım olmadan açılan bu kredi kartının derhal iptal edilmesini istiyorum. Adıma herhangi bir borç, aidat veya sorumluluk yansıtılmasını istemiyorum.
Bilgim ve rızam dışında gerçekleştirilen bu işlemin nasıl ve hangi kanaldan yapıldığının tarafıma yazılı olarak bildirilmesini, gerekirse güvenlik açısından kimlik bilgilerimle ilgili tüm önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
















