to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank'ta İpotek Kaldırma Sorunu
Aksaray Kültürpark VakıfBank şubesinden konut kredimi kapattım; lakin devletin tanıdığı kredi kartı yapılandırmasını yaptığım ve ödememde bir aksaklık olmamasına rağmen ipotek kaldırma işleminin gerçekleştirilemeyeceği söyleniyor.
Şu an söylenen, yapılandırma borcunu tamamen kapatmazsam ipoteği kaldırmazlarmış. Kredi verirken can ciğer kuzu sarması. İşler zora girince 'ben bilmem, kim söylediyse ona git' vay canına.
Ama yapılandırmayı tapu üstünden ipoteklendirmedin ki ya da bana bunu anlatan, imzalatan olmadı. Lütfen ama lütfen insanların zekalarıyla hayatlarıyla dalga geçmeyin. VakıfBank gibi büyük bir bankanın böyle küçülmesi gerçekten çok yazık. Hiçbir sözleşmede, belgede kredi kartının yapılandırıldığı için ipoteğin kaldırılmaz diye bir belgeye imza atmadım. Bu durum eğer çözülmezse CİMER'e yazacağım ve dava sürecini başlatacağım...
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
Bize yazın bölümünde böyle bir konu başlığı yok yazamıyorum
Bu kadar basit bir sorunu Büyük bir banka olduğunu söyleyen VakıfBank ın çözüme ulaştıramaması gerçekten müşterileri umursamamazlıktan başka bir şey değil. Şubeye gidiyorum biz bir şey yapamıyoruz diyor müşteri hizmetlerini arıyorum bizim yetkimizde değil diyor. VakıfBank ın adı sorun çözemeyen banka olarak anılacak neredeyse…
