VakıfBank'ta Alım Satım İşlemlerinde Binde 2 Komisyon Şikayetim

VakıfBank nezdindeki 12885532 numaralı Vakıf Yatırım hesabım üzerinden yaptığım alım‑satım işlemlerinde, bugün itibarıyla binde 2 oranında, hem alışta hem de satışta olacak şekilde yüksek komisyon/aracılık ücreti kesildiğini fark ettim. Bu oran, yapılan işlem hacmi düşünüldüğünde son derece yüksek ve yatırım yapmayı zorlaştıran bir düzeydedir.

Konu ile ilgili görüştüğüm yetkili, komisyon oranının binde 2 olduğunu ve hem alım hem satım işlemlerinde kesileceğini, ayrıca oranın düşürülmesi için kendi tarafından başvuru yaptığını iletti. Ancak bu kadar basit bir konuda çözümün başvuru süreçlerine bırakılmadan, hızlı ve pratik şekilde sağlanması gerektiğini düşünüyorum.

VakıfBank’tan talebim, Vakıf Yatırım hesabımın alış ve satış komisyon oranının makul seviyede olduğunu düşündüğüm binde 2 oranına indirilmesidir. Komisyon oranının ivedilikle yeniden düzenlenerek mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.