VakıfBank'la Çalışmak Çok Sıkıntılı
VakıfBank'ta çocuklarım adına hesap açtım ve birikim yapıyorum. Şifre değiştirmem gerektiği uyarısı geldi. Değiştirmek istedim olmadı. Müşteri hizmetlerini aradım biz buradan yapamıyoruz dedi ya şubeyi arayın ya da şubeye gidin dediler. Şubenin telefonunu istedim, aradım 10 kere yanlışlıkla açan dahi olmadı. Şubeye gittim her zamanki gibi en az 1 saat bekliyorsun sonra sıra sana geliyor ve işleminizi yapamıyoruz eşinizde burda olması gerek dedi. Biz o hesabı açarken eşimle birlikte geldik her şeyi yaptık bir daha birlikte gelmenize gerek yok dediniz. Şimdi bu ne lahana turşusu. Siz bu personelleri seçersen gelen müşterinin ömrünü tüketin diye mi seçiyorsunuz. Ben yapamadığım işlemlerim yüzünden zarara uğruyorum ama kimsenin umurumda değil nasıl olsa devlet bankası.
Oysaki şifre işlemlerini düzenlersin vatandaşın acil durumunu halledersin ondan sonra eşinizle en kısa sürede şubeye gelin dersini millet ona göre hazırlıklı gelir.
Allah VakıfBank'a düşürmesin
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti















