VakıfBank'la Çalışmak Çok Sıkıntılı

Zarife · 2024-06-26T15:13:27+03:00

VakıfBank'ta çocuklarım adına hesap açtım ve birikim yapıyorum. Şifre değiştirmem gerektiği uyarısı geldi. Değiştirmek istedim olmadı. Müşteri hizmetlerini aradım biz buradan yapamıyoruz dedi ya şubeyi arayın ya da şubeye gidin dediler. Şubenin telefonunu istedim, aradım 10 kere yanlışlıkla açan dahi olmadı. Şubeye gittim her zamanki gibi en az 1 saat bekliyorsun sonra sıra sana geliyor ve işleminizi yapamıyoruz eşinizde burda olması gerek dedi. Biz o hesabı açarken eşimle birlikte geldik her şeyi yaptık bir daha birlikte gelmenize gerek yok dediniz. Şimdi bu ne lahana turşusu. Siz bu personelleri seçersen gelen müşterinin ömrünü tüketin diye mi seçiyorsunuz. Ben yapamadığım işlemlerim yüzünden zarara uğruyorum ama kimsenin umurumda değil nasıl olsa devlet bankası. Oysaki şifre işlemlerini düzenlersin vatandaşın acil durumunu halledersin ondan sonra eşinizle en kısa sürede şubeye gelin dersini millet ona göre hazırlıklı gelir. Allah VakıfBank'a düşürmesin

VakıfBank

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Benzer Şikayetler

VakıfBank Anlamadan Gereksiz Hat Kapatmaya Yönlendirdi

Hatice

VakıfBank

4.679

VakıfBank şüpheli işlemleri aradım. İlk görüştüğüm bayan müşteri hizmetleri temsilcisinden hesabımdaki bankanın yaptığı bir işlem hakkında bilgi almak istedim. Eğer sıkıntılıysa güvenliğe aldıracaktım hesabı. Fakat kendisi önce 'güvenliğe alalım sonra devam edelim mi?' dedi. Hemen açtırabilir miyim?...

VakıfBank İle Her Yerde Mağduriyet: Kart, ATM, Mobil Uygulama Sorunları Bitmiyor!

Uğur

VakıfBank

1.243

Ey VakıfBank önce bana banka kartımın şifresini değiştirmemi söylüyorsun ATM'den. Sonra yeni şifremle işlem yapmak istiyorum. yapamıyorum. Bir de yurt dışında mağdur oluyorum. Sizin yüzünüzden. Üstüne geliyorum hadi diyorum yedek kartımla çekeyim Yalıkavak şube önünde para çekilemiyor. Olsun macro y...

VakıfBank Müşteri Temsilcisine Asla Bağlanamama

Zeynep

VakıfBank

322

Hesabımdaki bir sorun hakkında bir şey soracaktım. Müşteri hizmetlerini aradım, şifre belirleme, şunu tuşlama, şunu sorma derken 10 dakika'da ancak müşteri temsilcisi isteğime gelebildim ve müşteri temsilcisine bağlıyoruz dedikten 50 dakika sonra halen bağlanmadı, şu an arkada güya bağlanmaya çalışı...

VakıfBank Hesabına Erişim Sorunu Ve Kimlik Karmaşası

Emre

VakıfBank

997

VakıfBank hesabıma giriş sağlayamıyorum. Güvenlik nedenlerinden dolayı En yakın şube veya müşteri hizmetlerinden destek alabilirsiniz yazdı. Müşteri hizmetlerini arıyorum şubeye yönlendiriyor. Şubeye gittiğimde ise şubedekiler yardımcı olmuyor ve işlem yapmıyorlar. Hesabıma gelen tutar için belge de...

VakıfBank Hesabına Erişim Sorunu Ve Kimlik Karmaşası

VakıfBank Vatandaşa Eziyet, Vatandaşı Mağdur Etmek...

İhsan

VakıfBank

439

VakıfBank müşteri hizmetlerini arıyorum, 'tahmini bekleme süreniz 21 dakika' diyor. Saat 11:40 civarları, bekle bekle, 'daima VakıfBank seninle' müziği çalıyor ama açan yok. Öğleden sonra arıyorum, 'tahmini bekleme süreniz 17 dakika' diyor, yine bekle bekle açan yok. Yine 'daima VakıfBank seninle' m...