Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Miray sonuçtan hiç memnun değil

VakıfBank'ın Şüpheli İşlemi İptal Etmemesi Ve Müşteri Haklarının İhmali

profile
31 Mart 13:10
371

29.03.2026 tarihinde saat 12:04’te Instagram üzerinden “miniarabam.tr” adlı sayfadan A*** isimli kişiden maket araba satın almak için 2.000 TL ödeme yaptım. Ödemeyi QNB Finansbank üzerinden yaptım, karşı taraftaki satıcının çalıştığı banka ise VakıfBank’tir.

Ödemeyi yaptıktan sonra firma beni tekrar arayıp benden yeniden ödeme talep etti, ürünü üretime almadı ve ekstra para istedi. Bu sebeple, VakıfBank müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak herhangi bir işlem yapamayacaklarını, ücreti iptal edemediklerini söylediler. Gün içinde yapılmış ve açıkça hile şüphesi olan bir işlem olmasına rağmen, bankanın bu tutarı hemen iptal etmek yerine adeta hile firmanın inisiyatifine bırakması beni çok rahatsız etti.

Yıllardır bankalar üzerinden güvenerek alışveriş yapıyoruz. Buna rağmen VakıfBank’ın bu şekilde şüpheli ve hile olduğunu düşündüğüm firmalarla çalışması ve müşterisini korumak için daha dikkatli inceleme yapmaması kabul edilebilir değil. Diğer insanların da aynı şekilde mağduriyet yaşamamasını istediğim için, hem 2.000 TL’lik ödemenin iptal edilip tarafıma iadesini, hem de miniarabam.tr isimli satıcı ve A*** adlı kişi hakkında detaylı inceleme yapılmasını talep ediyorum.

31 Mart 13:10 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Miray
Miray
31 Mart 23:43

T. C. Kimlik numaram yazıyor

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İade Tutarım Hesabıma Aktarılmadı Ve Bankadan Açıklama Alamıyorum

profile
Gülcan
07 Kasım 2025 14:45
1.086

VakıfBank İade İşlemi Uzun Süre Bekletiyor

profile
19 Ocak 17:06
490
1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

İade Sürecinde Yaşanan Belirsizlik Ve Mağduriyet

profile
22 Kasım 2025 14:12
581
3
Ekrem sonucu yetersiz buldu

VakıfBank WhatsApp Üzerinden Aldığım 750 TL’lik Ödeme Sonrası İletişimsizlik Ve Geri Ödeme Talebi

profile
11 Ocak 11:52
810
1
Yasemin sonuçtan hiç memnun değil

Migros'tan Gelen İade Bildirisi Sonrası VakıfBank'ta 27 Gün Bekleyen 1.932 TL

profile
Yasemin
14 Mart 12:24
171

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

VakıfBank Kategorileri