to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank’ın İcra Sırasını Atlayarak Geçici Görev Yolluğumun Otomatik Kesintisi Ve İadesi Talebi
VakıfBank nezdindeki maaş hesabıma 25 Şubat 2026 tarihinde yatırılan geçici görev yolluğu (y. İ. G. G. Y) tutarı, bankanız tarafından “takipli müşteri tahsilatı” açıklamasıyla hesabımdan hiçbir onayım olmadan otomatik olarak çekilmiştir. Yaklaşık 5.007,93 TL tutarındaki bu ödeme, 657 sayılı Kanun’a tabi bir kamu personeli olarak görevim nedeniyle yaptığım masrafların iadesi niteliğindedir ve bir gelir veya maaş değildir.
İcra ve İflas Kanunu’nun 82. Maddesi gereğince bu tür yolluk ve harcırahların haczedilmesi mümkün değildir. Ayrıca maaşımda halihazırda sırası gelmiş başka bir icra dosyası kapsamında yasal 1/4 oranında kesinti yapılmaktadır. Buna rağmen VakıfBank’ın kendi alacağı için icra sırasını atlayarak, maaş hesabımdan standart sözleşme maddelerine dayanıp otomatik takas/mahsup yoluyla kesinti yapması, yerleşik Yargıtay Hukuk Genel Kurulu kararlarına açıkça aykırıdır.
Bu hukuki gerekçelerle, hesabımdan kanuna aykırı şekilde otomatik tahsil edilen geçici görev yolluğu tutarının ivedilikle hesabıma iade edilmesini ve bundan sonraki süreçte maaş hesabıma yatacak olan yolluk, harcırah veya kanunen haczedilemez nitelikteki diğer ödemelere ile maaşımın kalan 3/4’lük kısmına hiçbir şekilde otomatik kesinti veya bloke işlemi uygulanmamasını talep ediyorum. Kurumum tarafından hesabıma yatırılan tutarların icraya konu olabilecek kısmı zaten ilgili icra dosyalarına kurumumca aktarılmaktadır.
Mağduriyetimin giderilmemesi, haksız tahsilatın iade edilmemesi ve benzer bir işlemin tekrarı halinde BDDK’ya şikayette bulunacağımı ve İcra Hukuk Mahkemesi nezdinde yasal haklarımı kullanacağımı bildiriyorum.
Gelişme
VakıfBank nezdindeki maaş hesabıma 18.03.2026 tarihinde yatırılan geçici görev yolluğu (y. İ. G. G. Y) tutarı, bankanız tarafından “takipli müşteri tahsilatı” açıklamasıyla hesabımdan hiçbir onayım olmadan otomatik olarak çekilmiştir. Yaklaşık 19.417,34 TL tutarındaki bu ödeme, 657 sayılı Kanun’a tabi bir kamu personeli olarak görevim nedeniyle yaptığım masrafların iadesi niteliğindedir ve bir gelir veya maaş değildir.
İcra ve İflas Kanunu’nun 82. Maddesi gereğince bu tür yolluk ve harcırahların haczedilmesi mümkün değildir. Ayrıca maaşımda halihazırda sırası gelmiş başka bir icra dosyası kapsamında yasal 1/4 oranında kesinti yapılmaktadır. Buna rağmen VakıfBank’ın kendi alacağı için icra sırasını atlayarak, maaş hesabımdan standart sözleşme maddelerine dayanıp otomatik takas/mahsup yoluyla kesinti yapması, yerleşik Yargıtay Hukuk Genel Kurulu kararlarına açıkça aykırıdır.
Bu hukuki gerekçelerle, hesabımdan kanuna aykırı şekilde otomatik tahsil edilen geçici görev yolluğu tutarının ivedilikle hesabıma iade edilmesini ve bundan sonraki süreçte maaş hesabıma yatacak olan yolluk, harcırah veya kanunen haczedilemez nitelikteki diğer ödemeler ile maaşımın kalan 3/4’lük kısmına hiçbir şekilde otomatik kesinti veya bloke işlemi uygulanmamasını talep ediyorum. Kurumum tarafından hesabıma yatırılan tutarların icraya konu olabilecek kısmı zaten ilgili icra dosyalarına kurumumca aktarılmaktadır.
Mağduriyetimin giderilmemesi, haksız tahsilatın iade edilmemesi ve benzer bir işlemin tekrarı halinde BDDK’ya şikayette bulunacağımı ve İcra Hukuk Mahkemesi nezdinde yasal haklarımı kullanacağımı bildiriyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
Sorunum çözüldü, teşekkürler. Umarım tekrar tekrar olup uğraşmam gerekmez. Bu konularda dikkatli olmaları gerekir.
Bankadan aradilarmi sizi. Sadece burdanmi şikayet ettiniz yoksa banka şubesine yazılı şikayette bulundunuzmu