to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank'ın Geçmiş Tarihli Sözleşme Engeli Nedeniyle Fatura Kesememe Ve Ticari Zarar
VakıfBank kolaysoft geçmiş tarihli sözleşmeyi sayfamda yayınladığı için fatura kesemiyoruz. 10 gün boyunca arayıp, sürekli Sözleşmenin sayfamdan kaldırılmasını (imzalamama gerek kalmadan) rica etmiştim. Ve defalarca söyle bir yanıt geldi: 'merhaba, sözleşme kaldırılmıştır.' Ancak fatura kesmek için defalarca sayfaya girdiğimizde her seferinde kaldırılmadığını gördük. Lütfen acil kaldırır mısınız? Fatura kesmem gerekiyor! 10 gündür aramadığım kimse kalmadı. Hiç kimse ilgilenmiyor. Bir tık ile kaldırılacak bir sözleşme yüzünden ticari zarar uğradık. Şube sizin yapmanız gerektiğini söylüyor. Fatura kesemiyorum ve zararımdan dolayı sizi Tüketici Mahkemesi'ne şikayet edeceğim. Üstelik geçmiş tarihli sözleşme imzalatmaya çalıştığınız için yasal olarak suç duyurusunda da bulunacağım.
Gelişme
VakıfBank kolaysoft geçmiş tarihili sözleşmeyi sayfamda yayınladığı için fatura kesemiyoruz. 10 gün boyunca arayıp, sürekli Sözleşmenin sayfamdan kaldırılmasını (imzalamama gerek kalmadan) rica etmiştim. Ve defalarca söyle bir yanıt geldi: 'merhaba, sözleşme kaldırılmıştır.' Ancak fatura kesmek için defalarca sayfaya girdiğimizde her seferinde kaldırılmadığını gördük. Lütfen acil kaldırır mısınız? Fatura kesmem gerekiyor! 10 gündür aramadığım kimse kalmadı. Hiç kimse ilgilenmiyor. Bir tık ile kaldırılacak bir sözleşme yüzünden ticari zarar uğradık. Şube sizin yapmanız gerektiğini söylüyor. Fatura kesemiyorum ve zararımdan dolayı sizi Tüketici Mahkemesi'ne şikayet edeceğim. Üstelik geçmiş tarihli sözleşme imzalatmaya çalıştığınız için yasal olarak suç duyurusunda da bulunacağım.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
