Sürat Kargo Hasarlı Kargonun Üç Aylık Tazmin Ödemesi Gecikiyor

Sürat Kargo ile 3 ay önce göndermiş olduğum, 13 548 552 388 842 takip numaralı kargom hasarlı olarak teslim edildi ve tazmin sürecine alındı. Kargonun içinde 12.000 TL bedelli, faturası mevcut bir ürün bulunmaktaydı. Dosyamın tazmin dosyası olarak açıldığı ve değerlendirme aşamasında olduğu söylendi ancak aradan 3 ay geçmesine rağmen hâlâ tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı ve geri dönüş sağlanmadı.

Ürün bedelimin, yani 12.000 TL tutarındaki zararımın bir an önce tarafıma ödenmesini talep ediyorum. Aksi durumda hakkımı aramak için adli makamlara başvurmak zorunda kalacağımı belirtmek istiyorum.