Miamoremi Kolyesi Hızla Karardı Ve Değişim Gönderilmedi

11 Aralık 2025 tarihinde Miamoremi markasından online olarak bir kolye satın aldım. Ürünün gümüş olduğu özellikle belirtilmişti ancak kullanımın üzerinden sadece yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen kolyede belirgin kararma ve solma başladı. Gümüş bir üründe böyle bir sorunun bu kadar kısa sürede yaşanması kabul edilebilir değil.

Yaşadığım sorun üzerine firma ile defalarca iletişime geçtim. 7 Mayıs 2026 tarihinde ürünü tekrar göndereceklerini söylediler. Bugün 23 Haziran 2026 olmasına rağmen hâlâ yeni ürün elime ulaşmadı. Bu süre içinde firma ile toplam dört kez görüştüm ve her seferinde “kargoya veriyoruz” denmesine rağmen herhangi bir gönderim yapılmadı. Son görüşmemizde de kargoya verildiğini söyleyip takip numarası paylaşmadılar, ben de kargo şirketini aradığımda adıma hiçbir gönderi olmadığını öğrendim. Sipariş numaram MI50555’tir.

Hem ürün kalitesinden hem de firmanın bu süreçte verdiği sözleri tutmamasından dolayı ciddi anlamda mağdur oldum ve güvenim tamamen sarsıldı. Artık yeni ürün gönderimi değil, ödediğim ücretin eksiksiz şekilde iadesini talep ediyorum.