Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Melek sonuçtan hiç memnun değil

VakıfBank’ın Çocuğa Yönelik Sürekli Aramaları Ve Ek Kart İptali Talebi!

profile
30 Aralık 2025 16:22
656

VakıfBank’tan oğluma ek kredi kartı çıkarttım ve keşke çıkartmasaydım diyorum. Oğlum 14 yaşında olmasına rağmen banka tarafından periyodik olarak aranıyor ve özellikle onunla görüşmek istediklerini söylüyorlar. Telefonda ben velisi olarak görüşmeye katılmak istediğimde, “kişisel veriler, kendisi ile görüşebiliriz” diyerek benimle kesinlikle bilgi paylaşmıyorlar.

Bu kartı alırken oğlumla görüşmek ya da ondan onay almak gereği duymayan bankanın, şimdi ısrarla reşit olmayan çocuğumla konuşmak istemesini son derece rahatsız edici ve uygunsuz buluyorum. Özellikle çocuk olduğunu defalarca belirtmeme rağmen bu ısrarın devam etmesini artık taciz boyutunda görüyorum.

Bu aramalar Eylül 2025’ten beri yaklaşık ayda bir kez devam ediyor. Müşteri temsilcime bu durumu ilettim ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Gerekirse CİMER’e de şikayette bulunacağımı belirtmek istiyorum.

Çocuğumun aranmasının ve ısrarla onunla görüşme talebinin derhal sonlandırılmasını, tüm arama ve bilgilendirmelerin sadece asıl kart sahibi ve veli olarak benimle yapılmasını talep ediyorum. Mümkünse bu ek kartın, yeniden çocuğumun gelmesi gibi şartlar öne sürülmeden iptal edilmesini istiyorum.

30 Aralık 2025 16:22 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Melek
Melek
30 Aralık 2025 17:37

Müşteri temsilcim ile iletişimimiz neticesinde kart iptal edildi. Burada tekrar vurgulamak isterim ki reşit olmayan çocukla benim iznim ve bilgim olmadan benimle ne konuşulacağı paylaşılmadan asla banka olarak goruşemezsiniz. Başkalarına da aynı psikolojik rahatsızlığı Umarım yaşatmazsiniz. Bu gibi durumların devletin üst kurumları tarafından denetlenmesi ve ilgili yaptırımların uygulanmasını temenni ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Aileme Borç Bilgilerimin Paylaşılmasından Rahatsızım

profile
26 Kasım 2025 19:50
1.086

Israrcı Aramalar Ve Sigorta Satışı Nedeniyle Yaşadığım Rahatsızlık

profile
22 Eylül 2025 20:10
30.038
1
Poyraz sonuçtan hiç memnun değil

VakıfBank'ta Kredi Kartı Çilesi: Mesaj Yağmuru Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

profile
01 Aralık 2024 20:49
2.061
VakıfBank'ta Kredi Kartı Çilesi: Mesaj Yağmuru Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

VakıfBank Kategorileri