to read complaints and reviews, or file yours.
VakıfBank World kredi kartımdan Mayıs 2026 hesap ekstresinde, 6 Haziran 2026 tarihinde 999 TL tutarında yıllık kart aida...tı kesildi. Herhangi bir ek hizmet almadığım ve kartı düzenli kullandığım halde bu kadar yüksek bir aidat yansıtılmasını haksız buluyorum. Aidatın iptali ve iadesi için VakıfBank
VakıfBank’a ait sonu 9823 ile biten Gold kredi kartımdan, 03/06/2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında “yıllık kart aid...atı” adı altında 869,00 TL tutarında ücret tahsil edildiğini mobil bankacılık üzerinden fark ettim. Bu ücretlendirme yapılırken tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmamış, onay
"Talebim karşılandı, teşekkür ederim."
VakıfBank’a ait, sonu 8297 ile biten ve i****** y**** k. Adına kayıtlı kred...i kartımdan 02.05.2026 tarihinde yıllık üyelik ücreti adı altında 869 TL ta
VakıfBank Click kredi kartımın (kart numarası sonu 1584) ekstresine 13.05.2026 tarihinde 649 TL yıllık kart aidatı yansı...tıldı. Bu ücretin iptali için iki kez müşteri hizmetlerini aradım ancak çelişkili ve tatmin edici olmayan cevaplar aldım. İlk aramamda, görevli harcama sözü verirsem aidatın iptal
VakıfBank Troy Click kredi kartımı yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. 14.05.2026 tarihinde ekstreme 649 TL tutarında yıllık... kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Kart numaramın son 4 hanesi 8427’dir. Kredi kartını kullanırken böyle bir yıllık kart aidatı alınacağı konusunda yeterli bilgilendirme yapı
VakıfBank’a ait sonu 6356 ile biten Platinum kredi kartıma, 14.05.2026 tarihinde 999,00 TL tutarında yıllık üyelik ücret...i yansıtılmıştır. Bu ücretin, aşağıda belirttiğim yasal dayanaklar çerçevesinde ve hiçbir ek şart ileri sürülmeksizin iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum. 28 Mayıs 201
Yaklaşık 1 yıldır VakıfBank Platinum kredi kartı kullanmaktayım. Düzenli şekilde kullandığım kartıma, 14 Mayıs tarihli e...kstre dönemimde “Yıllık Kart Aidatı” adı altında 999 TL tutarında kart aidatı yansıtılmıştır. Bu işlem üzerine müşteri temsilcisi ile yaptığım görüşmede, aidat ücretinin iadesi iç
VakıfBank’a ait, sonu 8636 ile biten Click kredi kartımdan 20 Nisan 2026 tarihinde bilgim ve onayım olmaksızın 649 TL tu...tarında yıllık kart aidatı çekilmiş ve ekstreme yansıtılmıştır. Samsun ilinde kullanmakta olduğum bu karta yansıtılan kart aidatının iptal edilmesini ve geriye dönük olarak alınan
VakıfBank’a ait, sonu 1917 ile biten Gold kredi kartımdan 13 Mayıs 2026 tarihinde, bilgim ve onayım olmaksızın 869 TL tu...tarında yıllık kart aidatı çekilmiş ve ekstreme yansıtılmıştır. Mardin ilinde kullanmakta olduğum bu karta yansıtılan kart aidatının iptal edilmesini ve geriye dönük olarak alınan
"Teşekkürler"
VakıfBank’ın maaş müşterisiyim. Maaş hesabım açılırken tarafıma hiçbir şeki...lde yıllık kart aidatı veya üyelik ücreti alınmayacağı söylenerek ve adeta
VakıfBank Platinum Metal kredi kartımdan 3 Mayıs 2026 tarihinde 1.800 TL yıllık kart aidatı kesildi. Bu işlem sonrası mü...şteri hizmetlerini aradığımda, aidatın iptali için 12 ay boyunca toplamda 75.000 TL harcama yapmam gerektiği, aksi halde bu ücretin kesinlikle iade edilmeyeceği söylendi. Her yıl
VakıfBank kredi kartımı internet bankacılığı üzerinden yapılandırma işlemi yaptım, ertesi gün hem kendi kredi kartımın h...em de ek kartımın bilgim ve onayım olmadan iptal edildiğini gördüm. Herhangi bir iptal talebim olmadığı halde kartlarımın kapatılması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Bu durum üzer
VakıfBank World Click Troy kredi kartımı Kasım 2025’ten beri kullanıyorum. Bu kartı özellikle yıllık aidatı olmadığı söy...lenerek bana önerildiği için tercih ettim; aidat olacağını bilseydim zaten bu kartı almaz ve kullanmazdım. Buna rağmen 19 Nisan 2026 tarihinde ekstreme 649 TL tutarında yıllık kart
Sonu 8273 ile biten VakıfBank Platinum kredi kartımdan, 10.04.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 999,00 TL tutarınd...a kart aidatı adı altında ücret çekilmiş ve ekstreme yansıtılmıştır. Söz konusu kesintiyi fark eder etmez bankanızla iletişime geçmeme rağmen, aidat tutarının iade edilemeyeceği ta
Sonu 9366 ile biten VakıfBank kredi kartımdan, 13.04.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 729,00 TL tutarında kart ai...datı adı altında tutar çekilmiş ve ekstreme yansıtılmıştır. Yaklaşık 1 yıldır kullandığım bu karttan ilk kez böyle bir kesinti yapılmıştır. Aidat ücretlerinin aşağıda belirtilen k
Kullanmadığım VakıfBank’a ait 4621 numaralı Master Card kredi kartıma 29 Mart tarihinde 1.149 TL tutarında yıllık kart a...idatı yansıtıldığını hesabımı kontrol ettiğimde fark ettim. Uzun süredir aktif olarak kullanmadığım bir karta bu şekilde habersiz ve haksız bir ücret yansıtılmasını kabul etmiyorum
"Kart iadesini aldım"
VakıfBank Platinum kredi kartı için, kart daha hiç elime geçmemiş olmasına rağmen 25.03.2026 tarihinde ekstreme 999 TL t...utarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Fiziksel olarak kullanmadığım, teslim dahi almamış olduğum bir kart için bu şekilde ücret kesilmesini kesinlikle kabul etmiyorum. Bu du
"Sorun çözüldü. Ücret iadesi yapıldı. Bu kadar uğraştırmak yerine keşke en başta yapılsaydı. Yine de teşekkürler"
VakıfBank’a ait bireysel VakıfBank Platinum kredi kartımdan, 16 Mart 2026 tarihinde “üyelik ücreti / yıllık kart aidatı”... adı altında 999 TL tutarında bir kesinti yapıldığını, Nisan 2026 hesap ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Kartımı aktif olarak kullanan bir müşteriyim ve bu tutarın, kartımın
VakıfBank’a ait, sonu 9739 ile biten kredi kartımdan 10 Mart 2026 tarihinde “üyelik ücreti/yıllık aidat” adı altında 869... TL kesildiğini, hesap ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Kartımı aktif olarak kullanan bireysel bir müşteriniz olarak, hukuki bir dayanağı olmadığını düşündüğüm bu ücretin tar
VakıfBank World kredi kartım bana verilirken “aidatsız” olarak sunulmasına rağmen yaklaşık dört yıldır kart aidatı kesil...diğini, 2026 yılına ait kart aidatı 9 Mart 2026 ekstreme yansıyınca fark ettim. Bu süreçte kartı aktif olarak kullandım ve şimdiye kadar en az 7–8 bin TL civarında faiz ödemesi yap
VakıfBank tarafından sunulan, sonu 6856 ile biten World kredi kartımın Mart 2026 hesap özetinde, yıllık kart aidatı/üyel...ik ücreti adı altında 999,00 TL tahsil edildiğini gördüm. Bu ücreti kesinlikle onaylamıyor ve iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı Kan
VakıfBank’a ait, sonu 8485 ile biten World kredi kartımdan 12.02.2026 tarihinde, bilgim ve onayım dışında 669 TL tutarın...da “üyelik ücreti” adı altında bir kesinti yapılmış ve bu tutar kredi kartı ekstreme yansıtılmıştır. Söz konusu üyelik ücreti için herhangi bir onay vermedim ve bu ücreti kesinlikl
"Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100