VakıfBank Yıllar Önce Kapatılan İcra Dosyam Nedeniyle Kredi Kullanamıyorum
VakıfBank’a ait 2013/59*** numaralı icra dosyamla ilgili olarak, yaklaşık 10 yıl önce borcumu tamamen ödedim ve dosyanın kapandığı tarafıma bildirildi. Dosya o dönem avukat S***k M*** aracılığıyla takip ediliyordu. Ancak aradan uzun yıllar geçmesine rağmen bu dosya sistemlerde tam olarak kapanmadığı için bugün hâlâ kredi çekemiyor ve mağdur ediliyorum.
Borçlarımı yıllar önce kapatmış olmama rağmen, icra dosyasının kapandığına dair gerekli bilgilendirme ve işlemler ilgili yerlere tam olarak iletilmemiş görünüyor. Bu nedenle, banka ve ilgili birimlerin gerekli kontrolleri yaparak dosyamı derhal kapatmasını, adım üzerindeki icra/kredi kayıtlarını temizlemesini ve kredi kullanmama engel olan bu durumun ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Ayrıca, yapılan işlemle ilgili tarafıma yazılı veya SMS/e-posta yoluyla net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti















