to read complaints and reviews, or file yours.Borcu Ödememe Rağmen İcra Dosyam Kapatılmıyor, Mağdur Ediliyorum
VakıfBank’a olan borcum nedeniyle açılmış olan 2025/174644 numaralı icra dosyası, bankanın avukatı O**** D**** aracılığıyla tarafımdan tamamen ödenmiş ve borcum tahsil edilmiştir. Ancak, 1.10.2025 tarihinde UYAP sistemi üzerinden dosyanın hâlâ açık olduğunu fark ettim. Banka şubenizle yaptığım görüşmede borcun kapandığı ve tahsil edildiği bilgisi verilmesine rağmen, dosya sistemde kapatılmamıştır.
Bu durum nedeniyle kredi notum güncellenmemekte ve kredi başvurularım olumsuz etkilenmektedir. Müşteri hizmetlerine ve ilgili avukata ulaşamadım, mağduriyetim devam ediyor.
İcra dosyasının derhal kapatılması ve icra müdürlüğüne gerekli bildirimin yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde yasal haklarımı kullanmak zorunda kalacağımı belirtmek isterim.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
