VakıfBank World Kredi Kartı Yıllık Aidatı Haksız Kesildi
VakıfBank World kredi kartımı yaklaşık 2 yıldır aktif olarak kullanıyorum ve bugüne kadar kartımdan yıllık aidat alındığını hatırlamıyorum. Ancak 20 Kasım tarihinde ekstreme 669 TL tutarında kredi kartı yıllık aidatı yansıtıldığını gördüm.
Herhangi bir ek hizmet talebim veya onayım olmamasına rağmen bu tutarın kartıma yansıtılmasını kabul etmiyorum. Bu konuda banka ile henüz bir görüşme yapmadım ancak bu kesintinin haksız olduğunu düşündüğüm için öncelikle buradan şikayetimi iletmek istedim.
VakıfBank’tan, World kredi kartımdan kesilen 669 TL yıllık kart aidatının tamamının tarafıma iade edilmesini ve kartımın aidatsız bir kredi kartına dönüştürülmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti




