Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

VakıfBank World Kartımdan Yetkisiz 59.900 TL İşlem Ve 3D Secure İhmalinin Düzeltmesi

11

19.09.2026 saat 17:42’de VakıfBank World kredi kartımdan, hiçbir üyeliğim dahi bulunmayan Pazarama adlı alışveriş sistemi üzerinden 59.900 TL tutarında harcama yapılmıştır. Bu işlemi ben gerçekleştirmedim, kartımı kimseyle paylaşmadım ve bu platformda herhangi bir kaydım yoktur. 1.000 TL’lik işlemler için bile 3D Secure onayı istenirken bu kadar yüksek tutarlı bir işlemin 3D doğrulama olmadan gerçekleşmiş olması son derece düşündürücüdür.

İşlem fark edilir fark edilmez kartım kapatılmış ve gerekli itirazlarım bankaya iletilmiştir. Ayrıca bu işlemi yapanlar ve ihmali bulunanlar hakkında suç duyurusunda bulundum ve sürecin sonuna kadar takipçisi olacağım.

Bu tutarın kartımdan derhal ve koşulsuz şekilde iptal edilmesini, hesabıma iade edilmesini, güvenlik zaafı ile ilgili detaylı inceleme yapılarak tarafıma yazılı olarak açıklama sunulmasını ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli tüm önlemlerin alınmasını talep ediyorum.

19 Eylül 23:14 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kredi Kartımdan İzinsiz Harcama Ve Güvenlik Zafiyeti Mağduriyetim

8 Kasım 2025 17:171.474

05.11.2025 tarihinde saat 23:44’te, 4477 ile biten VakıfBank kredi kartımdan, kartım fiziksel olarak yanımda olmasına ra...

1 Destek

VakıfBank Kredi Kartlarımdan Onaysız Yurt Dışı Harcama Ve Güvenlik İhlali Sonrası Yetersiz Bilgilendirme

14 Aralık 2025 15:371.868

VakıfBank'a ait iki farklı kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında yurt dışı harcaması gerçekleştirildi. 10.12.2025 tar...

1 Destek2 Yorum

VakıfBank Kredi Kartımdan Yetkisiz 87.998 TL’lik App Store İşlemi İptali Ve Tam İade Talebi

615

19 Şubat 2026 tarihinde saat 00.57’de VakıfBank kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında, herhangi bir şifre doğrulaması...

VakıfBank Bilgim Dışında Yapılan İşlem, İptal Edilemeyen Provizyon Ve Güvenlik İhmali!

844

VakıfBank hesabıma bağlı World kredi kartımdan 19.01.2026 tarihinde, bilgim ve onayım dışında Microsoft*Store adına 5.19...

Öne ÇıkanKonular

VakıfBank Kategorileri