to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
VakıfBank Ve Türkiye Sigorta Arasında Poliçe İptali Ve Prim İadesi Sürecindeki Uzun Bekleme
Emre
30 Nisan 16:25
30VakıfBank mobil uygulaması üzerinden, VakıfBank aracılığıyla Türkiye Sigorta’dan 26.11.2025 başlangıç tarihli Opel Corsa aracım için 8.941,70 TL tutarında zorunlu trafik sigortası yaptırdım. 17.04.2026 tarihinde aracımı sattığım için VakıfBank Ufuktepe şubesine giderek poliçe için zeyil işlemi gerçekleştirdim.
Aracımı sattığım tarihten itibaren 13 gündür bu işlemle ilgili herhangi bir sonuca ulaşamıyorum. Şubeye gittiğimde işlemin onay beklediği söyleniyor, VakıfBank müşteri hizmetlerini aradığımda sigortanın hâlâ aktif göründüğü ve şubeye gitmem gerektiği belirtiliyor, Türkiye Sigorta’yı aradığımda ise VakıfBank’a yönlendiriliyorum. Her iki kurum arasında sürekli olarak yönlendirilip somut bir çözüm alamıyorum.
Aracımı sattığım tarih itibarıyla poliçenin iptal edilmesini ve kullanılmayan süreye ait prim tutarının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Sürecin daha fazla uzatılmadan sonuçlandırılmasını rica ederim.
30 Nisan 16:25 (Şikayetten 1 dakika sonra)
VakıfBank Kategorileri
-
![ikon]()
Ace Card
34
-
![ikon]()
Altın
314
-
![ikon]()
Araç Kredisi
105
-
![ikon]()
Arı Hesabı
34
-
![ikon]()
Banka Kartı
1.156
-
![ikon]()
Bireysel Emeklilik
62
-
![ikon]()
Bireysel Kredi
633
-
![ikon]()
Borç Kapatma Kredisi
125
-
![ikon]()
Borsa
145
-
![ikon]()
Business Card
24
-
![ikon]()
Click Kart
309
-
![ikon]()
DASK
216
-
![ikon]()
Devlet Destekli Kredi
11
-
![ikon]()
Dijital Kredi
21
-
![ikon]()
Döviz
137
-
![ikon]()
EFT
456
-
![ikon]()
Ek Hesap
1.650
-
![ikon]()
Ekspertiz
10
-
![ikon]()
Emekli Kredisi
1
-
![ikon]()
Esnaf Kredisi
23
-
![ikon]()
Express Card
24
-
![ikon]()
Faizsiz Kredi
75
-
![ikon]()
FAST
191
-
![ikon]()
Fatura Ödeme
239
-
![ikon]()
Fenerbahçe Kart
13
-
![ikon]()
Ferdi Kaza Sigortası
848
-
![ikon]()
Fon
303
-
![ikon]()
Galatasaray Kart
16
-
![ikon]()
Genç Kart
8
-
![ikon]()
Gold Kart
471
-
![ikon]()
Gümüş
96
-
![ikon]()
Halka Arz
197
-
![ikon]()
Havale
439
-
![ikon]()
Hesap
3.494
-
![ikon]()
Hesap Açma
335
-
![ikon]()
HGS
378
-
![ikon]()
Hisse
587
-
![ikon]()
İcra Borcu Ödeme
448
-
![ikon]()
İhale
40
-
![ikon]()
İhtiyaç Kredisi
1.407
-
![ikon]()
Kampüs Kart
76
-
![ikon]()
Kazandıran Tarife
6.675
-
![ikon]()
Kiralık Kasa
34
-
![ikon]()
Konut Kredisi
382
-
![ikon]()
Konut Paket Sigortası
340
-
![ikon]()
Kredi
4.700
-
![ikon]()
Kredi Kartı
11.678
-
![ikon]()
Kurye
336
-
![ikon]()
Like Card
18
-
![ikon]()
Mevduat
181
-
![ikon]()
Mevduat Faiz Oranı
21
-
![ikon]()
Milplus
85
-
![ikon]()
MTV Ödeme
37
-
![ikon]()
Nakit Avans
550
-
![ikon]()
NFC
183
-
![ikon]()
Numara Güncelleme
108
-
![ikon]()
Operatör Değişikliği
20
-
![ikon]()
Ön Ödemeli Kart
31
-
![ikon]()
Pandemi Kredisi
10
-
![ikon]()
Para Çekme
1.341
-
![ikon]()
Para Yatırma
2.613
-
![ikon]()
Platinum
819
-
![ikon]()
Pos
519
-
![ikon]()
Promosyon
682
-
![ikon]()
Sağlık Sigortası
55
-
![ikon]()
Sanal Kart
108
-
![ikon]()
Sarı Panjur Konut Kredisi
1.420
-
![ikon]()
Sigorta
1.299
-
![ikon]()
Sim Kart Bloke
159
-
![ikon]()
Sky Limit
1.230
-
![ikon]()
Sosyal Destek Kartı
25
-
![ikon]()
SRC Ödemesi
1
-
![ikon]()
Swift
120
-
![ikon]()
Şifre
310
-
![ikon]()
Taksitli Nakit Avans
344
-
![ikon]()
Tarım Kart
10
-
![ikon]()
Trafik Sigortası
22
-
![ikon]()
Troy Kart
543
-
![ikon]()
Vadeli Hesap
124
-
![ikon]()
Vadesiz Hesap
183
-
![ikon]()
Vinov
78
-
![ikon]()
Virman
64
-
![ikon]()
World Puan
389
-
![ikon]()
Worldcard
1.573
-
![ikon]()
Yatırım Hesabı
495
Yorumlar