to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank Ve OYAK Arasında Sıkışan Otomatik Ödeme Talimatı Sorunu
VakıfBank'ta bulunan OYAK kaynaklı kredili mevduat hesabımda BES için verdiğim otomatik ödeme talimatımı iptal etmek istedim ancak banka, kendilerinin işlem yapamayacağını, OYAK'ı aramam gerektiğini söyledi. Kardeşim, bu talimatı verirken OYAK'ı mı aradım da şimdi beni OYAK'a yönlendiriyorsunuz? Nasıl bir saçma sistem, böyle bir şey olabilir mi? Borcum olmamasına rağmen banka talimatımı gerçekleştirmiyor.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
Mobil bankacılıktan da şikayetimi yazmama rağmen tarafıma dönüş yapılmamıştır. Mantıklı bir açıklama yapmak çok mu zor. Bu nasıl bir müşteri ilişkisi ve iletişimidir.
