to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank Troy Ramazan Kampanyasında İndirim Yansıtılmadı
VakıfBank’ın Troy Ramazan kampanyası kapsamında 17 Şubat 2026 tarihinde toplam 878 TL tutarında harcama yaptım. Kampanya şartlarına göre bu harcamaya anında 87,8 TL indirim yansıtılması gerekiyordu, ancak kredi kartıma herhangi bir indirim yansımadı.
Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda sorunu çözemediler ve sadece şubeye yönlendirme yaptılar. Şubeye gitmedim, çünkü kampanya koşullarını sağladığım halde bu indirimin sistem tarafından otomatik yansıtılması gerektiğini düşünüyorum.
Troy Ramazan kampanyası kapsamında hak etmiş olduğum 87,8 TL tutarındaki indirimin kredi kartıma en kısa sürede yansıtılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden, Bize Ulaşın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
