Ramazan Troy Kampanyasında Yanlış Uygulama Ve 200 TL İndirim Talebi


VakıfBank’ın Troy Ramazan kampanyası kapsamında 17 Şubat 2026 tarihinde toplam 878 TL tutarında harcama yaptım. Kampanya şartlarına göre bu harcamaya anında 87,8 TL indirim yansıtılması gerekiyordu, ancak kredi kartıma herhangi bir indirim yansımadı.
Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda sorunu çözemediler ve sadece şubeye yönlendirme yaptılar. Şubeye gitmedim, çünkü kampanya koşullarını sağladığım halde bu indirimin sistem tarafından otomatik yansıtılması gerektiğini düşünüyorum.
Troy Ramazan kampanyası kapsamında hak etmiş olduğum 87,8 TL tutarındaki indirimin kredi kartıma en kısa sürede yansıtılmasını talep ediyorum.

VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 06.12.2025 tarihinde Troy Clink kredi kartı başvurusu yaptım. Kart başvurusu sırasında “500 TL ilk harcamaya 500 TL indirim, ertesi gün yüklenecektir” şeklinde bir kampanya bilgisi vardı. Bu doğrultuda 16.12.2025 tarihinde kartımla 534 TL tutarında ilk harcamamı ...

31 Temmuz 2025 tarihinde VakıfBank bankomat kartımla yaptığım alışverişler sonucunda, e-ticaret alışverişleri kampanyası, elektronik-beyaz eşya-mobilya kampanyası ve Troy ile size özel 200₺ kampanyasından toplamda 600₺ bankomat para kazanmış olmam gerekiyordu. Alışverişlerim kampanya ekranında “kaza...

VakıfBank'ın Kasım ayında Troy karta özel 200 TL üzeri ilk alışverişe 150 TL indirim kampanyasına katıldım ve kartımla çok defa harcama yaptım. 7 Aralık tarihinde indirim kredi kartıma yansıtılacaktı ancak yansıtılmadı. Bunun üzerine 8 Aralık tarihinde müşteri hizmetlerini aradım ve konuyu aktardım....

Yorumlar