to read complaints and reviews, or file yours.İstikrarsız İnternet Ve Cevapsız Teknik Destek
Digiturk üzerinden aldığım internet hizmetini yaklaşık iki haftadır kullanıyorum ve bağlantı ilk günden beri sürekli kopuyor. Evde 3 telefon bağlı olmasına rağmen, bulunduğum oda değişse de aynı odada da olsam fark etmeksizin internet kendi kendine gidip geliyor, haberim olmadan cihazlar kendi mobil internetime geçiyor.
Bu durum neredeyse her dakika tekrarlanıyor ve sağlıklı şekilde internete bağlanamıyorum. Konuyla ilgili olarak Digiturk’e şikayet kaydı oluşturdum ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de gelen giden bir teknik ekip oldu.
Sürekli kopan bir internet için ödeme yapmak istemiyorum. Modem ve altyapı kontrolünün acilen yapılarak bağlantımın stabil hale getirilmesini, sorun çözülemeyecekse herhangi bir cayma bedeli yansıtılmadan aboneliğimin iptal edilmesini talep ediyorum.
