to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank Troy Kartıma Bilgi Vermeden Yansıtılan 869 TL Kart Aidatı İadesi Talebi
VakıfBank’a ait Troy Tercih kredi kartımdan 869 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını mobil bankacılık uygulamasından gördüm, ancak bu ücretle ilgili bana öncesinde hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı ve herhangi bir onayım alınmadı.
Kart aidatının iadesi için müşteri hizmetlerini aradığımda bu tutarı iade edemeyeceklerini söylediler. Hem bilgilendirme yapılmaması hem de talep etmeme rağmen iade işleminin gerçekleştirilmemesi nedeniyle mağdur edildim.
Kartımdan tahsil edilen 869 TL tutarındaki yıllık kart aidatının tamamının iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
Ben kartı alırken bana aidatlı olduğu söylenmedi ben ayrıca kartı o kadar çok kullanmadım kullanmadığım halde bu ücret haksız bir ücret geri iadesini talep ediyorum
Marka sorunumu çözmedi bile
VakıfBank haksız kazanç elde ediyorsunuz aidatı geri iade talep ediyorum
