Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

VakıfBank Tarafından Kesilen İnanılmaz Kart Aidatı

Murat
25 Haziran 08:18
344

6697 ile biten VakıfBank kredi kartıma 16.06.2024 tarihinde 569 TL yıllık kart aidatı adı altında bir ücret yansıtılmıştır. Aşağıda belirtilen yasa gereği, kart ücretimin koşulsuz olarak iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrası gereğince, kart çıkaran kuruluşlar tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isimler altında bir ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun'un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince, bankanızın almış olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından, söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış, özellikle standart sözleşmede yer aldığı için içeriğine etki edilemeyip müzakere edilemediğinden haksız şarttır. 13. Hukuk Dairesi'nin verdiği 2011/4736 esas ve 2011/11579 sayılı son karara göre, söz konusu yıllık kart ücreti aidatının Borçlar Kanunu'nun 125. Maddesi ve Hukuk Genel Kurulu'nun 2010/1-93-88 sayılı kararı uyarınca geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesi gerektiğine dair kesin hüküm bulunmaktadır. Alınan tüm kredi kartı aidat ücretlerinin tarafıma iadesi ve aidatsız bir kartla değiştirilmesi hususunda gereğinin yapılmasını talep ediyorum. Bu konuda en kısa sürede geri dönüş yapılmasını bekliyorum. Aksi takdirde kartımı iptal ettirecek ve Bankalar Birliği ile Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı bildiririm.

VakıfBank Tarafından Kesilen İnanılmaz Kart Aidatı
25 Haziran 08:18 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Şikayetle İlgili Yorumlar

VakıfBank Kredi Kartı Şikayetleri

VakıfBank Yıllık Kart Aidatı

İrem
09 Temmuz 12:24
327
1

VakıfBank Kredi Kartı Aidatı

Osman
03 Temmuz 16:29
170

VakıfBank Yıllık Kart Aidatı Sorunu

Selahattin
02 Temmuz 16:01
265

VakıfBank Kart Aidatı Kesintisi İptal Etmek İstiyorum!

Damla
30 Haziran 23:55
411

VakıfBank Kredi Kartı Aidatı

Nisa
30 Haziran 13:08
326
Tüm VakıfBank Kredi Kartı Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz