to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank Şubesinde Personel Parayı Saymadan Teslim Etti, 200 TL Eksik
31.03.2026 tarihinde saat 09:17’de, velisi olduğum kızıma ait olan hesaptan VakıfBank İstanbul Güneşli Radar Şubesi’nden 41.000 TL para çektim. İşlem sırasında görevli banka personeli N***** T*, parayı ne para sayma makinesinde ne de elle sayarak, gözümün önünde kontrol etmeden, paketli hâlde deste olarak tarafıma teslim etti.
Şubeden çıktıktan hemen sonra Kuyumcukent’te bulunan NG Topaloğlu Kuyumculuk’a altın almak için gittiğimde, iş yerindeki para sayma makinesinde yaptığımız kontrolde tarafıma verilen parada 200 TL eksik olduğu ortaya çıktı. NG Topaloğlu Kuyumculuk çalışanları olaya şahittir, telefon numaraları 0501********63 üzerinden teyit edilebilir ve ilgili yerde kamera kayıtları da mevcuttur.
VakıfBank İstanbul Güneşli Radar Şubesi’nde görevli N***** T*, parayı saymadan teslim etmesi sebebiyle yaşanan bu eksiklikten dolayı mağdur oldum. 200 TL’nin hesabıma iade edilmesini, şube kamera kayıtlarının incelenmesini ve parayı saymadan tarafıma teslim eden banka personeli hakkında gerekli idari işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
Kesinlikle kullanılmayacak bir banka VakıfBank. Eksik verilen paranın telafisi yapılmadı incelemeler sonucunda bankada paraya rastlanmamıştır diye geri dönüş aldım. Rastlanmamasının sebebi belkide çalışanların destelerin içinden aldığı 200 liralık banknotları cebe indirmeleridir. 200 liram h*RAM olsun.
