Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İzinsiz Kart Kullanımı Ve Usulsüz Fatura Nedeniyle Başlatılan İcra Takibi

İzinsiz Kart Kullanımı Ve Usulsüz Fatura Nedeniyle Başlatılan İcra Takibi
2

Digiturk / Krea İçerik Hizmetleri ve Prodüksiyon A. Ş. nezdinde yer alan spor paketi aboneliğim Haziran ayında sona erdi. Herhangi bir şekilde aboneliğimin yenilenmesini talep etmediğim ve hizmet de almadığım halde, Temmuz ayında usulsüz bir fatura düzenlenmiş.

Bu faturaya dayanarak 12.09.2026 tarihinde İstanbul’da MTS üzerinden adıma 1.733,80 TL tutarında icra dosyası açılmıştır. İcra dosyasıyla ilgili tebligat sonrasında Digiturk müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, kullanmadığım ve talep etmediğim bir abonelik için çıkarılan bu faturayı ödememi istediler. Ben de böyle bir hizmetten faydalanmadığım ve sözleşmemde otomatik yenileme ile ilgili bir madde bulunmadığı için ödemeyi kabul etmedim.

Bununla birlikte, Digiturk’ün daha önce paylaşmış olduğum kart bilgilerimi sistemlerinde saklayarak, gece geç saatlerde mail order yöntemiyle kartımdan tahsilat yapmaya çalıştığını fark ettim. Onayım olmadan, kullanmadığım ve kabul etmediğim bir abonelik için kartımdan çekim denenmesi benim açımdan son derece rahatsız edici ve güven zedeleyici bir durumdur.

İcra takibine yaptığım itiraz sonrasında takip şu an durdurulmuş durumdadır. Talebim, hiçbir talebim ve onayım olmadan düzenlenen bu usulsüz faturaya dayanılarak başlatılan icra dosyasının tamamen iptal edilmesi, bu dosyaya bağlı borcun tüm ferileri, faizleri ve masraflarıyla birlikte tamamen silinmesi ve hakkımda yürütülen icra işlemlerinin tüm sonuçlarıyla birlikte ortadan kaldırılmasıdır. Ayrıca onayım olmaksızın kart bilgilerimin kullanılarak mail order çekim denenmesi nedeniyle uğradığım mağduriyetin giderilmesi ve kişisel/kart bilgilerimin izinsiz kullanımına ilişkin gerekli incelemenin yapılarak tarafıma açıklama yapılmasını istiyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sadık Müşterilere Yüksek Ücret, Yeni Abonelere İndirimli Fiyat

56

Yaklaşık 15 yıldır Digiturk’ün Yıldız Dolu paketi abonesiyim. Bu kadar uzun süredir aynı hizmeti kullanmama rağmen abone...

1 Destek

Onaysız Abonelik Yenilemesi Ve 4500 TL Borç İtirazı

611

Digiturk temel paket aboneliğimle ilgili olarak hiçbir şekilde aranmadığım ve onayım alınmadığı halde kafalarına göre ta...

Digiturk’ta Yanıltıcı Bilgilendirme ve Haksız Ücret Talebi

522

İstanbul adresli Turkcell engelli birey internet aboneliğimi yeniledikten hemen sonra 10.01.2026 tarihinde Digiturk tara...

Taahhütsüz Döneme Zamlı Fatura Ve İptal Sonrası Ulaşılamayan Müşteri Hizmeti

20 Kasım 2025 05:26392

Digiturk Spor Paketi aboneliğimin taahhüt süresi 1 ay önce sona erdi. Taahhüdüm bittikten sonra defalarca aboneliğimi ye...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Digiturk İnternet Sorunu Yaşıyoruz

Digiturk İnternetSorunu Yaşıyoruz

Profil fotoğrafı
Ali
Digiturk İnternet Sıkıntısı!

Digiturk İnternetSıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Ozgur
Digiturk İnternet Sorunu, İlgilenen Yok

Digiturk İnternetSorunu, İlgilenen Yok

Profil fotoğrafı
Ramazan
Digiturk Derhal Çözün Lütfen

Digiturk DerhalÇözün Lütfen

Profil fotoğrafı
Mikail
Digiturk Haksız Para Talebi

Digiturk HaksızPara Talebi

Profil fotoğrafı
Mehmet
Digiturk Ekranda Yayın Bozukluğu Ve Kasma Yapıyor

Digiturk EkrandaYayın Bozukluğu Ve Kasma Yapıyor

Profil fotoğrafı
Nezih

Öne ÇıkanKonular