to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank Sarı Panjur Konut Kredi Sigortası İptali İçin
VakıfBank konut kredisi çekerken tarafıma zorunlu tutularak 1511658617/2 poliçe numarası ile Sarı Panjur konut sigorta poliçesi düzenlenmiş ve tarafıma bilgi dahi verilmeden 4.691.46 TL ₺ olarak hesabımdan çekilmek suretiyle yenilenme yapılmıştır. Bu sigorta beni her sene maddi zarara uğratmaktadır ve DASK harici bu sigortanın yapılması zorunlu değildir. Konu ile ilgili iptal talebimi ilettiğimde iptal ettiremeyeceğim, şube ile görüşmem söylenmiştir. Daha önce 1 defa şube ile görüşmeme rağmen herhangi bir işlem yapılmamış, yardımcı okunmamış ve iptal ettiremeyeceğim söylenmiştir. Sarı Panjur konut paket sigortası poliçesi düzenlenmiş, iznim ve bilgim olmadan VakıfBank ve Türkiye sigorta şirketi tarafından hesabımdan tahsil edilerek yenilenmiş. Kendi rızam ve onayım olmadan tekrar yenilenmesini istemiyorum.
Ayrıca VakıfBank'a sigorta police iptali için iptal dilekçeleri de yazacağım. VakıfBank’a ait https://www.saripanjur.com.tr resmi internet sitesinde “bankamızdan kullanacağınız konut kredisi için hayat sigortası, konut paket ve DASK ® ® sigortaları düzenlenebilir. Kredi kullanan kişiye talep etmesi halinde konut paket sigortası yaptırılabilir ve her yıl yenilenir. Konutlar veya sağlanan kredi ile yapılan meskenler zorunlu deprem sigortasına (DASK) tabidir. Sigortanın yenilenmesi kredi kullananın sorumluluğundadır. Kredi kullanan kişiye talep etmesi halinde hayat sigortası yaptırılabilir.” denilmektedir. Ayrıca sigorta özel klozunda da “sigortacının sigorta poliçesini vade bitiminde yenileme zorunluluğu yoktur.” ifadesi yer almaktadır. Yani DASK dışındaki tüm sigortaların kredi kullanan kişinin talep etmesi halinde yapılacağı belirtilmektedir. Buna rağmen hesabımdan, hiçbir şekilde onayım olmadan Sarı Panjur konut paket sigortası kesilmesin.
Bilgim ve rızam dışında yapılan 1511658617/2 numaralı Sarı Panjur konut paket sigortası poliçesinin iptal edilerek konut kredime bağlı olarak düzenlenen başka poliçelerin sigorta poliçelerinin iptali ve varsa onayım olmadan çekilen meblağları hesabıma yüklenmesini talep ediyorum. İptal edilmediği ve hesabıma geri yüklenmediği takdirde Tüketici Hakem Heyeti, BDDK ve CİMER'e başvuracağımı bilgilerinize sunarım.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
Sorunum 1hafta için de çözüldü ilgilenen arkadaşlara çok teşekkür ederim.
