VakıfBank Resmi Yazışmalarla Bankaya Gönderilen Müzekkerelere Cevap Verilmemesi
Hendek Sulh Hukuk Mahkemesinin ekte yer alan dosyasından VakıfBank Genel Müdürlüğüne 25.05.2023 ve 28.07.2023 tarihli iki adet müzekkere yazılmıştır. Müzekkere içeriğinde ismi geçen müşterinin hesap hareketlerinin dosyaya gönderilmesi istenmiştir. Ancak aradan geçen zaman diliminde banka tarafından dosyaya sunulmuş bir cevap bulunmamaktadır. KVKK gereği şahıs olarak tarafımızca herhangi bir bilgi talebimiz yoktur ancak mahkeme dosyasına gerekli müzekkere cevabının gönderilmesi gerekmektedir. Bu haliyle yargılama sürüncemede bırakılmaktadır. Genel müdürlükçe bu sorunun en kısa sürede giderilmesi gerekmektedir.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti















