to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank Premium Kart Aidatı İçin Şartsız İade Talebi
VakıfBank Premium kredi kartımdan Nisan ayında 999 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Yaklaşık 4 yıldır bankanın kredi kartı müşterisiyim ve bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kabul etmiyorum.
Kart ücretinin iadesi için müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, 6 ay boyunca her ay 15.000 TL harcama yapmam durumunda bu ücretin iade edilebileceği belirtildi. Bu şart benim için gerçekçi ve makul değildir, aidat iadesinin böyle bir harcama zorunluluğuna bağlanmasını doğru bulmuyorum.
Herhangi bir ek koşul olmaksızın, kartımdan tahsil edilen 999 TL yıllık kart aidatının tamamen ve koşulsuz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
