to read complaints and reviews, or file yours.Parex Paspas Setinde Bezler Islanmıyor
Uzun zamandır severek kullandığım Parex paspas setimin mop bezleriyle ilgili bir sorun yaşıyorum. Yaklaşık bir yıldır bu ürünü kullanıyorum, yakın zamanda da yeni bez aldım. Ancak yeni bezleri takmama rağmen bez kovada su olmasına ve mop kısmı kovanın içinde rahatlıkla dönmesine rağmen kesinlikle ıslanmıyor. Bez ıslanmayınca da yer temizliği yapamıyorum.
Ürünü çok sık ve yoğun şekilde kullanmadım, çoğu zaman temizlikleri elimle yaptığım için bu bir yıllık süre içinde paspas setini ara ara kullandım. Bu yüzden bu kadar kısa sürede bu şekilde bir sorun yaşamayı beklemiyordum. Şu an paspası amacına uygun kullanamıyorum ve yeni aldığım bezler de boşa gitmiş durumda.
Parex’in bu sorunu incelemesini, gerekiyorsa ürün değişimi ya da bezlerle ilgili çözüm sunmasını ve paspas setimi tekrar sorunsuz şekilde kullanabilmem için yardımcı olmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz bizim için çok değerli. Parex olarak, müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmayı hedeflemekteyiz. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup, en kısa sürede sizinle iletişime geçerek çözüm sunacağız. Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Parex Müşteri Hizmetleri
Çok hızlı bir şekilde geri dönüş yaptığınız ve sorunu çözdüğünüz için çok teşekkür ederim.
