VakıfBank Pos Bakım Ücretleri İçin Geri Ödeme Talebi
VakıfBank’taki iş yerime ait pos cihazımdan yaklaşık 1 yıldır her ay düzenli olarak pos bakım ücreti kesiliyor. Bu süre içinde toplam kesinti tutarı 6.000 TL ile 10.000 TL arasında bir rakama ulaştı.
Konuyla ilgili olarak banka yetkilileriyle görüştüğümde, bu kesintilerin herkese yansıtıldığını ve yapabilecekleri bir şey olmadığını söylediler. Ancak bu ücretler bana yüksek geliyor ve tarafıma net, tatmin edici bir bilgilendirme yapılmadığını düşünüyorum.
Pos cihazımdan tahsil edilen bakım ücretlerinin gözden geçirilerek son 1 yıl içinde alınan tüm pos bakım ücretlerinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti








