VakıfBank Platinum Plus Kredi Kartında Yüzde 5 İndirim Uygulanmadı

VakıfBank Platinum Plus kredi kartımla 24 Mayıs tarihinde yaptığım yurt dışı harcama için yüzde 5 indirim kampanyasından faydalanmak istedim. Kampanyaya dair şartları içeren kayıtlarım (bilgi mesajı/ekran görüntüsü vb.) bulunmasına rağmen, üzerinden günler geçmesine karşın ilgili indirimin hesabıma yansımadığını gördüm.

Konu ile ilgili bankaya kayıt açtırmama rağmen 9 gündür herhangi bir sonuç alamadım ve indirim hâlâ uygulanmadı. Kampanya koşullarını yerine getirmiş bir müşteri olarak, söz verilen yüzde 5 indirim tutarının gecikmeden ve eksiksiz şekilde kredi kartıma yansıtılmasını talep ediyorum.