Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Paycell'den Gelen Sahte Financell Faturası Ve Güvenlik Endişesi

322

20.06.2026 akşamı saat 20.04’te telefonuma “2709,68 TL tutarlı Financell faturası ödemeniz tamamlanmıştır. İşlem ücreti 113,89 TL. Ödenen fatura no: 260656017” şeklinde bir Paycell mesajı geldi. Mesajda belirtilen bu fatura ve işlemle hiçbir ilgim yok, tamamen haberim dışındadır ve tanımadığım bir faturadır.

Hesaplarımı ve ödemelerimi tek tek kontrol ettim, şu an için herhangi bir para çekimi veya ödeme hareketi görünmüyor; ancak bu mesaj nedeniyle hem güvenlik hem de olası borç/çekim riski açısından ciddi endişe duyuyorum. Henüz Paycell müşteri hizmetleri ile görüşme yapmadım.

Paycell’den, bu mesajda belirtilen işlemin tarafımla hiçbir ilgisi olmadığının sistemlerinde kontrol edilmesini, işlem varsa derhal iptal edilmesini ve hattıma, adıma, kartlarıma ya da hesaplarıma bu işleme bağlı herhangi bir borç veya çekim yansımayacağına dair açık ve yazılı teyit verilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu mesajın neden ve nasıl tarafıma gönderildiğinin açıklanmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli güvenlik önlemlerinin alınmasını istiyorum.

22 Haziran 21:49 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

26 Haziran 11:26

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebiniz hakkında inceleme yapılarak 26.06.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, Paycell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Bilgim Dışında Paycell Fatura Bildirimi Ve Üyelik İptali Talebi

3.178

05.01.2026 tarihinde saat 15:33’te, herhangi bir Paycell üyeliğim olmamasına rağmen tarafıma “3.473,64 TL tutarında Fina...

İzinsiz Paycell Sözleşme Güncellemesi Bildirimi Ve Hesap Açılması Şüphesi

318

14 Mart 2026 tarihinde saat 19:01’de Paycell’den, “Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Sözleşmesi güncel...

İzinsiz Paycell Fatura Bildirimi Ve Güvenlik Endişesi

2.469

20.01.2026 tarihinde saat 10:56’da hattım Türk Telekom olmasına ve herhangi bir Paycell üyeliğim bulunmamasına rağmen te...

Video Şikayetler

Paycell Çok Kötü Bir Müşteri Hizmetleri Var!

Paycell Çok KötüBir Müşteri Hizmetleri Var!

Profil fotoğrafı
Efe
Paycell Uygulamaya Giriş Yapamıyorum

PaycellUygulamaya Giriş Yapamıyorum

Profil fotoğrafı
Osman
Paycell Bankamatik Parayı Yuttu

PaycellBankamatik Parayı Yuttu

Profil fotoğrafı
Enes
Paycell Ekstradan Ücretlendirme Yapılıyor!

Paycell EkstradanÜcretlendirme Yapılıyor!

Profil fotoğrafı
Fatma

Öne ÇıkanKonular