Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

VakıfBank Onaysız Takip Tahsilat Ve Ek Borçlandırma İtirazı

162

VakıfBank nezdindeki borçlarım nedeniyle 2023/112086 Van İcra Dairesi, 2023/120015 Van İcra Dairesi ve 2023/134525 Van İcra Dairesi numaralı üç adet icra dosyam bulunmaktadır ve bu dosyalara ilişkin borçlarım maaşımdan dörtte bir oranında kesinti yapılarak düzenli şekilde ödenmektedir.

Buna rağmen VakıfBank, mevcut icra dosyalarımı ve maaş hacziyle yapılan ödemeleri dikkate almadan, benim hiçbir onayım ve bilgim olmaksızın “Takip Tahsilat” adı altında 36 ay vadeli 76.884 TL ve 326.057 TL tutarlarında olmak üzere iki ayrı ödeme planı oluşturmuştur. Bu planları tarafıma herhangi bir SMS, e‑posta veya sözlü bilgilendirme ile bildirmemiş, ben sadece mobil uygulamaya girdiğimde fark etmiş bulunmaktayım. Yaklaşık bir aydır bu planların sistemde aktif olduğunu görüyorum ve bu tutarların, icra kapsamında zaten işleyen yasal faizin de üzerinde, yeni ve ek borçlar gibi yansıtıldığını düşünüyorum.

Konu hakkında müşteri hizmetlerini aradığımda da bu “Takip Tahsilat” planlarıyla ilgili ayrıntılı bir açıklama yapılmamış, neden ve hangi hukuki dayanakla böyle bir borçlandırma yapıldığı konusunda tatmin edici bir bilgi verilmemiştir.

Mevcut icra dosyalarım ve maaş hacizim devam ederken, ayrıca onayım alınmadan yasal faizin de üzerinde görünen bu yeni borçlandırmanın derhal incelenerek düzeltilmesini, haksız ve hukuki dayanağı olmayan herhangi bir ek borç tahakkuku varsa iptal edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde ilgili işlemlerden sorumlu banka ve görevlileri hakkında adli mercilere başvuracağımı ve suç duyurusunda bulunacağımı bildirmek isterim.

3 Ağustos 15:33 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Recep
4 Ağustos 19:42

Bir tanesi kaldırıldı diğeri duruyor sorun çözülmedi.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

E-Devlet'te İcra Dosyası Silinmedi, Haksız Faiz İşleniyor

1.029

Yaklaşık 9 ay önce VakıfBank kredi kartımdan dolayı oluşan borç için hakkımda icra takibi başlatıldı. Bu süreçte banka a...

VakıfBank Vekilinin Protokole Aykırı Maaş Haczi Talebi

783

VakıfBank’a olan bireysel kredi kartı ve ek hesap borçlarım nedeniyle 2026 yılı Nisan ayında iki ayrı icra dosyası kapsa...

VakıfBank’ta Kapalı İcra Dosyalarının Hâlâ Açık Görünmesi

729

VakıfBank’ta adıma kayıtlı 3 adet icra dosyam vardı. Bu dosyaların tamamını 2025 yılının 7. Ayında ödeyerek kapattım. Do...

VakıfBank Maaş Hesabımdan Fazla Yapılan Kesintelerin İadesini Ve Açık Bilgilendirme Talebim

869

VakıfBank nezdinde bulunan ve Aydın Şubesi’ndeki *****5941 ile biten maaş hesabıma bağlı olarak, Ünye İcra Dairesi 2022/...

Öne ÇıkanKonular

VakıfBank Kategorileri