to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank Ödemeleri Görmezden Gelerek İcra Dosyasını UYAP'ta Açık Bırakıyor
VakıfBank’a olan borcum sebebiyle İstanbul Anadolu 1. İcra Dairesi’nde bulunan icra dosyam, banka avukatları ve ilgili hukuk bürosu tarafından takip edilmektedir. Bu dosyayla ilgili tüm borcumu 19.10.2026 tarihinde kapattım. Avukatlığın bana ilettiği banka şubesine ait IBAN’a toplam 8.260 TL ödeme yaptım. Ertesi gün tekrar aranarak bu kez icra dairesine ait farklı bir IBAN bilgisi verildi ve harç ile fek masrafı olduğu belirtilen tutarı da ayrıca yatırdım. Böylece talep edilen tüm ödemeleri eksiksiz olarak gerçekleştirdim.
Ancak tüm bu ödemelere rağmen UYAP sisteminde icra dosyam halen açık görünmektedir. İlgili hukuk bürosunu birçok kez arayarak dosyanın kapatılması ve icranın fek edilmesi için talepte bulundum. Her defasında “bugün yarın kapanacak” denilerek oyalandım ve somut bir işlem yapılmadı. Borcumu tamamen ödemiş olmama rağmen dosyanın sistemde açık kalması benim açımdan ciddi mağduriyet yaratmaktadır.
VakıfBank’ın ilgili birimlerinin ve dosyadan sorumlu hukuk bürosunun, yaptığım tüm ödemeleri dikkate alarak icra dosyamı ivedilikle kapatmasını, icranın fek işlemlerini tamamlamasını ve UYAP üzerinde dosyanın sonlandırılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
