Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

VakıfBank Müşteri Hizmeti Sıfır

22 Eylül 2024 01:061.002

Yüzüme kapattı. Müşteri temsilcisini sim kart blokesi için aradım, her şeyi yaptık. Kimliğimdeki saç kılı kadar ince olan çatlak yüzünden telefonla görüştüğüm müşteri temsilcisi yüzüme kapattı. Ben böyle kötü bir müşteri hizmeti görmedim ve yemin ettim ilk mesai saatinde gidip kartımı iptal edeceğim. Saatlerdir sim kart blokesini kaldırmaya çalışıyorum. Benim VakıfBank'tan hariç başka kartlarım da var, hiçbiri beni bu kadar yormadı.

Mesut
22 Eylül 2024 00:54

Ve ben 2 defa müşteri hizmetleri ile görüşmeme rağmen bu türlü hesabıma giriş yapamadım

22 Eylül 2024 01:06 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Mesut
22 Eylül 2024 01:22

Hiçbir şey çıkmayacak adım gibi biliyorum o yüzden ilk fırsatta kart iptalini yapacağım

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sim Kart Blokesi İçin Şubeye Gitmek Zorunda Kalmak Mağduriyet Yaratıyor

29 Eylül 2025 13:172.971

VakıfBank kredi kartı ve banka kartım için sim kart değişikliği sonrası sim kart blokesini kaldırmak istiyorum. Tüm diğe...

VakıfBank Müşteri Temsilcisine Asla Bağlanamama

6 Aralık 2023 22:59402

Hesabımdaki bir sorun hakkında bir şey soracaktım. Müşteri hizmetlerini aradım, şifre belirleme, şunu tuşlama, şunu sorm...

Sim Kart Blokesi Nedeniyle Mobil Bankacılık Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

4 Ekim 2025 14:233.111

Yaklaşık iki aydır VakıfBank mobil bankacılık uygulamasında sim kart blokesi nedeniyle işlem yapamıyorum. Kimlik ve kart...

VakıfBank Müşteri Hizmetleri Çok Kötü

10 Kasım 2023 20:36716

VakıfBank müşteri temsilcisiyle görüşmek imkansız. İnanılmaz bir bekleme süresi var. Üstelik sorunları da çözmüyorlar. '...

VakıfBank Sim Blokesini Kaldıramıyor Ve Mobil Bankacılığa Giremiyorum

14 Haziran 2024 17:183.933

VakıfBank sim kart blokesi var diye dijital banka hesabımı blokeye aldı. Sim blokesi kaldir bölümünde kimliği taratıp gü...

Öne ÇıkanKonular

VakıfBank Kategorileri