Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

VakıfBank Mobil'de Meslek Bilgisi Güncellenemiyor: Sürekli Hata Mesajı!

15 Kasım 12:43
28

VakıfBank Mobil uygulamasında kişisel bilgilerimi güncellemek istiyorum. Artık çalışmıyorum ve öğrenciyim, bu nedenle meslek bilgilerimi “öğrenci” olarak değiştirmek istedim. Uygulamada “Profilim > Kişisel Bilgiler > Gelir ve Çalışma Bilgileri” adımlarını izleyerek güncelleme yapmak istediğimde, her seferinde “şu an işleminizi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Bu sorun yaklaşık 3 gündür devam ediyor.

Müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim ve işlemi sadece mevcut cihazımda denedim. Hesabımda hâlâ eski meslek bilgilerimin kayıtlı olduğunu düşünüyorum.

Meslek bilgilerimin öğrenci olarak güncellenmesini ve uygulamadaki bu hatanın giderilmesini talep ediyorum. Müşteri numaram: 445***7653.

15 Kasım 12:43 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İpek sonuçtan hiç memnun değil

Mobil Bankacılık Şifresi Hatası: Erişim Sağlanamıyor

İpek
09 Kasım 20:02
334
1
Coni sonuçtan hiç memnun değil

VakıfBank Mobilde Teknik Hata Nedeniyle Kredi Kartı Başvurusu Yapamıyorum

Coni
14 Ekim 23:51
607

Fatma
17 Mart 12:02
543

Mobil Uygulamada Çalışma Bilgisi Güncelleme Engeli Mağduriyet Yaratıyor

Ümit
01 Ağustos 21:50
703
2
Osman sonuçtan memnun değil

VakıfBank Mobil Bankacılık İşlem Yapılamıyor.

Osman
03 Ekim 2023 10:47
707
VakıfBank Mobil Bankacılık İşlem Yapılamıyor.
Benzer Şikayet Yaz
VakıfBank Kategorileri