Teknik Destek Süreçlerinde Çözümsüzlük
- Çözümsüz destek: 25 şikayette teknik ekibin 'DDoS saldırısı' diyerek somut çözüm sunmadığı, yanıtların geçiştirici olduğu belirtiliyor.
- Talebe dönüş yok: 4 şikayette destek taleplerine 9-11 saat boyunca yanıt alınamadığı ifade ediliyor.





















