to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank Mobil Uygulamasında NFC İle Ödeme Sorunu Çözülmüyor
Yaklaşık 2 haftadır VakıfBank mobil uygulaması üzerinden NFC ile ödeme yapmak istediğimde, “Posta kart kullanın” şeklinde bir hata alıyorum. Redmi Note 13 Pro model telefonumda uygulama ve telefon günceldir, NFC özelliği de açıktır. Sorunu farklı mağaza ve terminallerde de denedim, ancak sonuç değişmedi. Aynı cihazda diğer bankaların uygulamalarıyla NFC ödemesi sorunsuz çalışıyor.
Uygulamayı silip tekrar yüklememe ve tüm kontrolleri yapmama rağmen sorun devam ediyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. Kartımın son 4 hanesi: 0955.
VakıfBank’tan, bu teknik sorunun en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
Denilen yerlere yazdım. Sil yükle dediler. Maalesef başka bir çözüm sunamadılar. Uygulamaya güncelleme şart gibi görünüyor. Bu konuda çok fazla şikayete rastladım.
