to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank Mobil Uygulamada Yatırım Hesabı Bakiyesi Sıfır Görünüyor
VakıfBank mobil uygulamasında yer alan yatırım hesabımla ilgili bir sorun yaşıyorum. Uygulamaya girdiğimde, yatırım hesabımdaki tüm bakiye 0 TL olarak görünüyor. Oysa 1–2 gün önce aynı hesaptaki yatırımlarımı ve bakiyemi normal şekilde görebiliyordum, böyle bir problem yoktu.
Şu anda hesabımda bulunan gerçek tutar görünmüyor ve uygulamada 0 TL yazıyor. VakıfBank’tan, yatırım hesabımdaki bakiyenin neden bir anda sıfır tl göründüğünün acilen incelenmesini ve hesabımda bulunan gerçek tutarın tekrar doğru şekilde görünür hale getirilmesini talep ediyorum. Gerekirse tarafıma yazılı veya telefonla da net bir açıklama yapılmasını istiyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden, internet sitemizde yer alan Bize Ulaşın bölümünden, Müşteri İletişim Merkezimizden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
