Ana Sayfa
VakıfBank Grubu
VakıfBank
Virman
VakıfBank Mobil Kredide Yetkisiz Virman Kesintisi Ve İade Talebi

ID:35727033

VakıfBank Mobil Kredide Yetkisiz Virman Kesintisi Ve İade Talebi

Zülfü

VakıfBank

14 Nisan 03:55

295

VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 14.04.2026 tarihinde ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullandırımı sırasında tarafıma herhangi bir bilgi verilmeden, “virman” adı altında 10.000 TL tutarında bir kesinti yapıldığını sonradan fark ettim. Bu kesintinin neye istinaden ve hangi işlem için alındığı konusunda, işlem öncesinde de sonrasında da açık bir bilgilendirme yapılmadı.

Konu ile ilgili olarak bankaya ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bir muhatap bulamadım ve kesintiye dair açıklama alamadım. Bilgim ve onayım dışında gerçekleştirildiğini düşündüğüm bu 10.000 TL’lik virman kesintisinin detaylarının tarafıma yazılı olarak açıklanmasını ve haksız olduğunu düşündüğüm bu tutarın kredi hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

VakıfBank

14 Nisan 03:55 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bilgilendirme Yapılmadan Kazandıran Tarife Adı Altında Kredi Kesintisi

Onur

VakıfBank

26 Ağustos 2025 08:24

1.115

26.08.2025 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım ve kazandıran tarife adı altında 5.670,00 TL tutarında bir kesinti yapıldı. Aynı şekilde, 15.04.2025 tarihinde çektiğim bir önceki kredide de yine kazandıran tarife adıyla 3.402,00 TL kesinti gerçekleşti. Her iki işl...

bilgilendirme-yapilmadan-kazandiran-tarife-adi-altinda-kredi-kesintisi-2.jpg

bilgilendirme-yapilmadan-kazandiran-tarife-adi-altinda-kredi-kesintisi-1.jpg

1 Destek

Yücel sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Bilgim Dışında Yapılan Haksız Ücret Kesintisinin İadesini Talep Ediyorum

Yücel

VakıfBank

14 Eylül 2025 17:50

1.040

"Sorunumu en kısa sürede çözülmüştür. İlginize teşekkür ederim."

Eren sonuçtan memnun

Çözüldü

VakıfBank Virman Hesabındaki 10.000 TL Blokajı Acil Olarak Kaldırılmalı

Eren

VakıfBank

07 Şubat 04:54

1.162

VakıfBank mobil bankacılık üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında 10.000 TL’nin 90 gün, yani 3 ay süreyle virman hesabında blo...

vakifbank-virman-hesabindaki-10000-tl-blokaji-acil-olarak-kaldirilmali-1.jpg

Muharrem sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Bilgilendirme Yapılmadan Kredi Üzerinden Yüksek Kesinti Ve Çözüm Sunulmaması

Muharrem

VakıfBank

12 Ekim 2025 23:24

691

"Teşekkürler VakıfBank"

VakıfBank'tan İzinsiz 1450 TL Kesinti Ve Canlı Müşteri Hizmetine Ulaşamama

Gonül

VakıfBank

22 Ocak 20:07

432

22 Ocak günü saat yaklaşık 18.30 civarında VakıfBank mobil bankacılık üzerinden kış kredisi adı altında 10.000 TL ihtiyaç kredisi kullandım. Herhangi bir onayım olmadan, kampanya şartlarında açıkça kazandıran tarife veya benzeri bir ücret gösterilmeden hesabımdan yaklaşık 1.450 TL tutarında kesinti ...

vakifbanktan-izinsiz-1450-tl-kesinti-ve-canli-musteri-hizmetine-ulasamama-4.jpg

vakifbanktan-izinsiz-1450-tl-kesinti-ve-canli-musteri-hizmetine-ulasamama-3.jpg

vakifbanktan-izinsiz-1450-tl-kesinti-ve-canli-musteri-hizmetine-ulasamama-1.jpg