VakıfBank Mobil Hesap Açma Sürecinde Kimlik Doğrulama Hatası
VakıfBank mobil üzerinden VakıfBank hesabı açmaya çalışıyorum ancak kimliğimin önlü arkalı fotoğrafını çekiyorum ardından telefon numaramı yazıyorum, sözleşmeleri onaylıyorum ve hiçbir fotoğraf çekme, yüz doğrulama vs adımına sokmadan direkt "Kimlik bilgileriniz ile canlı görüntünüz eşleşmediği için bu kanaldan işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen en yakın şubemizle iletişime geçin." şeklinde bir hata alıyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuzda T.C. Kimlik Numarası, Vakıfbank Müşteri Numarası vb. gibi bilgiler paylaşılmadığından bilgilerinize ulaşılamamıştır. Hedef sorular kısmındaki bilgilerinizi güncellemeniz halinde başvurunuz incelemeye alınacaktır. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
Müşteri olamıyorum ki bir müşteri numaram olsun olmayan şeyin neyini paylaşayım sizinle?









