to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank’ta maaş müşterisi olarak uzun süredir düzenli çalışan, hiçbir borcunu aksatmayan biriyim ve tüm bankacılık işl...emlerimi de ağırlıklı olarak VakıfBank üzerinden yapıyorum. Artı Para ek hesabımı kullanırken 08.08.2026 gecesi saat 00.00’dan sonra limitimi yanlışlıkla düşürdüm ve bu işlem sonra
VakıfBank müşterisi olarak, 29 Haziran 2026 tarihinden bu yana “hukuki kısıtlama” nedeniyle kredi kartımın kullanıma kap...atıldığını ve mobil bankacılık hizmetlerinden yararlanamadığımı görüyorum. Ancak bu hukuki kısıtlamanın sebebiyle ilgili tarafıma hiçbir açıklama yapılmadı. Mobil bankacılığa girme
Farklı zamanlarda VakıfBank ATM kurulumu talebim olmuştu. Banka olumlu veya olumsuz herhangi bir dönüş yapmadı. Sakarya ...İli Akyazı Adliyesinde çalışmaktayım. Adliye binası çevresinde sayısız kamu kurumu ve üniversite mevcuttur. En yakın ATM veya şube 2,5 km uzaklıkta merkezdedir. Adliyeye gelen vata
"Cumhuriyet Caddesi şube müdürü tarafından sıkıntım çözüldü. Teşekkür ederim"
VakıfBank'ta 15 yıldır maaş müşterisiyim. Ancak, Esenyurt Cumhuriyet Caddes...i şubesi ile çalışmak istemiyorum. Son 6 ay içinde hizmet alamıyorum. Yaptı
VakıfBank Ankara şubesi üzerinden hem banka kartı hem kredi kartı siparişi verdim ve yaklaşık 1 haftadır kartlarımı bekl...iyorum. İlk başta adresle ilgili bir sorun yaşandı, bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak adresimi güncelledim ve sorunun çözüldüğünü düşündüm. Aradan 4 gün geçtikten sonra
VakıfBank mobil bankacılık hesabımdan havale yapmak isterken “dijital bankacılık güvenlik nedeniyle blokelendi, en yakın... şubeye gidin” uyarısı aldım. Bunun üzerine Manisa Alaşehir şubesine gittim, gerekli imzaları verdim ve bana SMS geleceği, SMS geldikten sonra tekrar hesabıma giriş yapabileceğim s
VakıfBank mobil bankacılığım yaklaşık 6 gündür blokeli ve uygulamaya girmeye çalıştığımda “en yakın şubeye başvurun” uya...rısı alıyorum. Ancak ben Slovakya’da yaşıyorum ve yılda sadece bir kez Türkiye’ye gelebiliyorum. Zaten 2 ay önce Türkiye’ye gelmiştim, bir sonraki gelişim ise yaklaşık 10 ay sonra
Vakıflar Bankası Anamur Şubesi nezdinde, mahkemenin kesinleşmiş ve gerekçeli kararı olmasına rağmen tarafıma ödenmesi ge...reken kamulaştırma bedeli, mahkeme tarafından yaklaşık bir ay önce şubeye yazı ile bildirilmiş olmasına rağmen 13.05.2026 tarihinden bu yana ödenmemektedir. Bulunduğum ilçede Vakı
VakıfBank Kadıköy Şubesi’nde bulunan kurumsal hesabımızın, hem evime hem de ofisime daha yakın olması nedeniyle VakıfBan...k Göztepe Şubesi’ne aktarılması için yaklaşık bir haftadır işlem başlatmaya çalışıyorum. Gerekli belgeleri iletmeme ve talebimi yazılı olarak paylaşmama rağmen süreç hala sonuçland
07.05.2026 tarihinde Denizli Yenişehir PTT ATM’sinden VakıfBank hesabıma QR ile para yatırmak istedim. Parayı ATM’ye koy...duktan sonra cihaz yaklaşık 1 dakika kadar para sayma işlemi yaptı ve ardından “paranıza el konuldu, en yakın şubeye başvurunuz” şeklinde uyarı vererek ana menüye döndü. ATM’den pa
"VakıfBank Dörtyol şubesi görevlileri sağ olsun ilgilendi ve iademi yaptılar sağ olsunlar"
15.05.2026 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden, Hatay Dörtyol Şu...besi nezdindeki hesabım üzerinden 612290942 sözleşme numaralı, 210.000 TL t
"Problem ile ilgili benimle iletişime geçtiler ve hızlı bir şekilde çözüme ulaştırdılar bunun için VakıfBank Kepez şubesindeki beni arayıp durumu izah eden ve problemi çözen bayana çok teşekkür ederim"
Antalya Kepez’de bulunan VakıfBank şubesine bugün oğlumun stajı için zorunl...u olarak açılması gereken vadesiz hesap işlemi için gittim. Oğlum meslek li
VakıfBank Üsküdar Şubesi ile gün boyunca telefonla hiçbir şekilde iletişim kuramıyorum. Bugün sabah 10.19’dan öğleden so...nra 16.23’e kadar defalarca kez şubeyi aramama rağmen telefonlar açılmadı. Yeni cep telefonu numaramı iletişim numarası olarak güncellemek istiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığım
Uzun süredir VakıfBank’tan telefonuma ihtiyaç kredisi kampanya SMS’leri gelmekteydi. Bu mesajlara istinaden mobil bankac...ılık üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım, ancak “daha sonra tekrar deneyin” uyarısı aldım. Birkaç kez yeniden denememe rağmen başvurum sistem üzerinden gerçekleşmedi. Ardın
"Çok hızlı çözüm sağlandı teşekkürler"
29.03.2026 tarihinde VakıfBank mobilden 320.000 TL tutarında, 12 ay vadeli ...ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanım esnasında “11.300 TL kazandıran t
VakıfBank mobil uygulama üzerinden, 09.10.2025 tarihinde kredi kullandım. Kredinin kullanımı sırasında "kazandıran tarif...e" adı altında, kredinin %5'ine denk gelen 9.072 TL miktarda kesinti yapılacağı, bunun kredi kullanımı için ön koşul olmadığı, kazandıran tarifenin masrafsız havale ve EFT gibi ayr
04.03.2026 tarihinde saat 20.25 sularında Hatay ili Payas ilçesindeki Halkbank’a ait S1A02280 numaralı ortak ATM’ye Vakı...fBank kartımla para yatırmak isterken, 39.800,00 TL tutarındaki param ATM’de sıkışarak bloke oldu. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak 9875650 numaralı kayıt oluşturuldu. 0
VakıfBank Kütahya Gediz Şubesi’ne ait hesabımdan, 22 Şubat 2026 tarihinde, artık bana ait olmayan ve yaklaşık 6 ay önce ...sattığım ev için “DASK zorunlu deprem sigortası poliçesinin istihsal prim ödemesi yenileme no: 4, zeyil no: 0” açıklamasıyla 1.750 TL para kesintisi yapılmıştır. Söz konusu evin ye
05.03.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 200.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanım...ı sırasında “VakıfBank Kazandıran Tarife” isimli paket, işlemin tamamlanması için zorunlu bir adım gibi sunuldu ve bu adımda seçimi kaldırma, reddetme veya “katılmak istemiyorum” ş
12.02.2026 tarihinde VakıfBank Tekirdağ Saray şubesine, kullanamadığım kredi/sky limitimle ilgili işlem yapmak için gitt...im. Daha önce maaş müşterisi olduğum Saray şubem, banka Tekirdağ Kapaklı ilçesine taşınınca VakıfBank Tekirdağ Kapaklı şubesine aktarılmıştı. Tekirdağ Saray’da yeniden şube açılmas
29.12.2025 tarihinde VakıfBank’a ait N**** E** B******* adına düzenlenen World Click kredi kartımın son 4 hanesi 4542 ol...an kartımdan, bilgim ve onayım dışında Sp Zara/LONDON isimli iş yerinden 27.999 TL, 10.000 TL ve 2.999 TL olmak üzere üç adet online işlem yapılmıştır. Bu harcamaları aynı gece pro
Ben polis memuru olarak Batman merkezde görev yapmaktayım. 26.01.2026 tarihinde VakıfBank’tan tarafıma, polis özel ihtiy...aç kredisi kapsamında 3,49 faiz oranı ve 3 ay ertelemeli kredi verildiğine dair bir SMS kampanya mesajı geldi. Bu mesaj üzerine belirtilen şartlarla krediden yararlanmak için başvu
VakıfBank müşterisi olarak mobil bankacılık üzerinden ihtiyaç kredisi kullanmak istiyorum; ancak sistem “Kullanılacak ih...tiyaç krediniz bulunmamaktadır, bunun için en yakın şubeye gidiniz” uyarısını veriyor. Daha önce VakıfBank’tan hiç ihtiyaç kredisi kullanmadığım halde limit artırımı ya da yeni kre
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
