VakıfBank Mobil Borsa Uygulamasında Halka Arz Başvurularının Açıklanmayan İptalleri

VakıfBank mobil borsa uygulaması üzerinden katılmak istediğim son dört halka arz başvurum, herhangi bir gerekçe belirtilmeden sistem tarafından iptal ediliyor. Her birinde hisse başına yaklaşık 5.000 TL’lik alım talebim olmasına rağmen, başvurularım onaylanmak yerine iptal edilmiş görünüyor.

İptallerle ilgili olarak şu ana kadar ne müşteri hizmetleriyle ne de herhangi bir şubeyle görüşme yapmadım. Ancak aynı durumun art arda dört kez yaşanması nedeniyle mağduriyet hissetmeye başladım ve bankaya olan güvenimi zedeliyor.

VakıfBank’tan, halka arz başvurularımın neden iptal edildiğinin açık ve net bir şekilde tarafıma açıklanmasını, teknik ya da farklı bir kısıt varsa bunun gerekçesinin yazılı olarak bildirilmesini ve bundan sonraki halka arz işlemlerimde aynı sorunu yaşamayacağım şekilde gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.