to read complaints and reviews, or file yours.500 TL Bakiye Kullanılamıyor, Silver Hesaba Yükseltme Sorunu Çözülmedi
EcoPayz hesabımda 500 TL bakiye bulunmasına rağmen bu bakiyeyi kullanamıyorum. Hem mobil uygulamada hem de web sitesi üzerinden para transferi yapmak istediğimde, Silver EcoPayz hesabına yükseltme yapmam gerektiğine dair uyarı alıyorum ve işlemimi tamamlayamıyorum. 22/09/2026 tarihinden beri bu sorun devam ediyor.
Bu süreçte en az 10 kez EcoPayz müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Her seferinde oyalayan, süreci geciktiren cevaplar aldım ancak hiçbir somut çözüm sunulmadı, hesabım hâlâ yükseltilmedi ve bakiyeme erişemiyorum.
Hesabımda bulunan 500 TL bakiyenin bir an önce kullanılabilir hale getirilmesini, hesap yükseltme sorununun çözülmesini ve tarafıma net, açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
