to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün saat 14.00 civarından itibaren VakıfBank mobil bankacılığa giriş yapmaya çalıştığımda “Dijital kullanımınız güvenlik nedeni ile blokelenmiştir” uyarısını alıyorum ve sisteme kesinlikle giriş yapamıyorum. Bu nedenle kart ödemelerimi ve diğer normal ödemelerimi gerçekleştiremiyorum.
Sorun ortaya çıktıktan sonra müşteri hizmetlerini aradım ancak hiçbir şekilde telefona cevap veren kimseye ulaşamadım. Hem dijital kanallara erişemiyorum hem de telefonla destek alamıyorum, bu durum beni ciddi anlamda mağdur ediyor.
Bireysel hesabımın dijital blokajının en kısa sürede kaldırılmasını ve konuyla ilgili tarafıma bilgi verilmesini istiyorum.
VakıfBank mobil hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden dün itibarıyla durduk yere bloke oldu ve mobil bankacılığa erişimim tamamen kapandı. Herhangi bir güvenlik sorunum, şüpheli bir işlemim ya da tarafıma ulaşan bir bilgilendirme olmamasına rağmen hesabıma erişemiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığım...
VakıfBank mobil bankacılık uygulamasına bugün giriş yapmaya çalıştığımda, “güvenlik ayarlarınız nedeniyle giriş yapamıyorsunuz” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Uygulama hiçbir şekilde beni içeri almıyor. Şu an dakikam olmadığı için müşteri hizmetlerini de arayamıyorum, bu nede...
VakıfBank mobil bankacılık uygulamasına dünden beri giriş yapmaya çalıştığımda, 'Güvenlik nedeniyle hesabınız bloke edilmiştir.' uyarısı alıyor ve uygulamayı kullanamıyorum. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım; ancak herhangi bir ayrıntılı açıklama yapılmadan, sadece şubeye gitmem ge...
VakıfBank mobil uygulamasına yaklaşık 2 saattir giriş yapamıyorum. Uygulamada “Dijital bankacılık kullanımınız güvenlik nedeni ile blokelenmiştir” şeklinde bir uyarı alıyorum. Hesabım bireysel ve müşteri numaram 1225. Benzer bir sorunu daha önce de yaşamıştım. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ban...
14.12.2025 tarihinde saat 20:40 civarında VakıfBank mobil bankacılık uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda, “güvenlik nedeniyle” girişimin bloke edildiğini gördüm ve o zamandan beri mobil bankacılığa erişim sağlayamıyorum. Blokenin neden konulduğunu ve nasıl kaldırılacağını öğrenmek için önce müş...
Yorumlar