Teslim Edilmeyen Sipariş Sistem Tarafından Teslim Edildi Olarak Görüntüleniyor

26.06.2026 tarihinde saat 19.53’te İzmir Alsancak mağazasına bağlı Migros Hemen üzerinden 917560005 numaralı siparişi verdim. 1.090,85 TL tutarındaki bu siparişim bana hiçbir şekilde teslim edilmediği halde, sistemde 30–40 dakika sonra “teslim edildi” olarak görünmeye başladı.

Durumu fark edince müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde herhangi bir sorun olmadığı söylendi. Kurye ise ürünleri elime verdiğini söyleyemiyor, sadece “bıraktım gittim” şeklinde bir ifade kullanıyor; ancak adresime herhangi bir teslimat yapılmadı, kapıma da ürün bırakılmadı.

Bu siparişimde kupon kullandığım için iade değil, siparişimin aynı içerik ve koşullarla yeniden hazırlanarak en kısa sürede adresime gönderilmesini talep ediyorum.